Александр З.
3
0
подписчиков
0
подписок
229,2к
просмотров
В целом хороший ПВЗ, очередей на выдачу товара, как правило, не имеется.
Одновременно с этим прошу обратить внимание хозяина (собственника или арендатора) помещения на информацию, предоставленную службой поддержки «озон» по одному из товаров, которые 28.08.2024 возвращались через данный ПВЗ в целях ее доведения до подчиненных работников.
Здравствуйте. Очень понравилась клиентоориентированность данной организации. Произошла поломка (Блютус не видел телефон), с остальными устройствами (сирена бт и тд) работало все прекрасно. Обратился в поддержку с данной проблемой через email в выходные, в понедельник получил рекомендации. Несколько дней переписывался с ними, получая новые рекомендации и сообщая вводные, время ответа в будний день не превышало 2-х часов. Как итог, привёз блок с дефектом в Румянцево и мне сразу его заменили. Рекомендую к использованию продукцию данной фирмы. Нервы и уважение дороже.