Ген
8
2
подписчика
0
подписок
408,3к
просмотров
Сервис отличный, но бизнес продаётся с 21/10/24 так что, что будет дальше с сервисом не ясно..
Не решают вопросы с общедомовым имуществом, всё переводят в финансовую область, и нагло закрывают невыполненные заявки.
Так как магазин центральный, а где прячутся онлайн *** , я не знаю, напишу отзыв сюда. 01/11/23 сделал заказ на цифровую подписку Яндекс через личный кабинет, но узнав, что за ней надо ехать в Раменский район МВидео, я отказался и отменил Заказ в течение 5часов. Дальше случилось непредвиденное, пообщавшись с поддержкой в чате, мне было заявлено, что мои деньги вернуться насчет в 3-7 дневный срок. Однако этого не произошло и 09/11/23 та же поддержка выдаёт феноминальное известие, что оформлено обращение за каким то номером, у которой максимальный срок рассмотрения не меньше недели. Это просто катастрофа для такого маркеплейса как МВидео. Происходит просто наплевательское отношение к своим клиентам, и складывается впечатление,что МВидео медленно накрывает участь Связного. Поэтому я ставлю им одну звезду, и не советую в случае крупных покупок, так бездарно расставаться с деньгами, как сделал это я при оплате товара онлайн. Есть большая вероятность впоследствии не увидеть этих денег снова.
Плюсы: Нормальныйм был магазин в 2022году. Сейчас стали жадными до баллов..
Помимо этого, в не первый раз сталкиваюсь с тем, что после отмены заказа проплаченного товара, денежные средства с МВидео приходится вытаскивать с усилиями, так как это единственный маркетплейс, которые забивает на клиента с возвратом денег на карту- ни через 3 дня, ни через 7 дней - только через составления обращения.в поддержке оператора. Именно, изза этой особенности МВидео сталю им 1 звезду. #МВМ 527981.
Но и обращение, как выясняется у МВидео может находится в статусе "В работе" целую неделю. Это их максимальный срок. Итого получается, полмесяца за неправильно сделанный заказ, отмененный через 4 часа после его оплаты. МВидео, вы гении! Проценты за пользование моими денежными средствами Вы тоже перечислите мне?!
Исправились в лучшую сторону в сравнении с предыдущими годами, а в 2022 опять стали вытворять сумасшествие..
Не знаю как вам, друзья, но школа не работает на период пандемии, поэтому неуд ей за образовательную работу, пусть и не по зависящим от администрации школы причинам.