Это просто трэээээээш, делали загран паспорт и фамилию написали не правильно на английском. Это ужас, не рекомендую обращаться, пересекая границу возникли вопросы у таможенников. Ужасное обслуживание, понабрали, записывают не глядя вообще. Не обращайтесь в этот отдел!!!!!!!
Ужас, просто ужас! Месяц не могу подать заявление на получение загранпаспорта. Постоянно не то фото. На звонки не отвечают. Пришла в отделение открыли заявление и закрыли. Потом заново пытаюсь подать ,а не могу так как нет ответа по прошлому заявлению. Сказали фото прислать из ателье, прислала,но все равно отказ. Ужас!