Каждое посещение отделения банка вызывало негатив...некомпетентность, высокомерие , желание унизить клиента сотрудником банка...
Но сегодня менеджер Яна резко изменила мнение...внимательность, позитивность, компетентность, быстрое решение долгой проблемы...
Это лучший сотрудник ...только с такими Ваш банк имеет будущее..