В номере не убрано, чайник сломан. В 5-ти местном номере один стул... Приехали вечером, встречал персонал вежливый, оплатили за сутки. На утро ра збудила грубая, наглая женщина, требовала ещё денег. Бардак!!! Отель полупустой, поэтому хотели на нас заработать. По стране ездим много, но такое впервые. Первый раз останавливались в Ульяновске, город порадовал, а вот ГОНЧАРОВЪ нет!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!