Ужасный зал, я сильно расстроена.
Занималась в студии (на ул.Полевая) по абонементу 2 месяца, все было отлично, тренер меня устраивал, так как был замечательный результат от тренировок. Далее решила купить еще один абонемент в студию, и начался кошмар. Оформила покупку через приложение студии и со следующего же дня не было в расписании ни одного занятия, я прождала неделю и когда поняла, что ничего не появится, звонила администраторам. Мне ни разу за неделю звонков не ответили ни в одном филиале и в итоге я обратилась лично в студию на Полевой. Как оказалось, там нет администратора, а на вопросы мне вообще отвечала непонятно кто, сотрудник/не сотрудник, не разберешь. Далее я оформила возврат денежных средств и меня почти месяц игнорировали, не отвечали ни на сообщения, ни на звонки. Пока не обратилась в Роспотребнадзор, ничего не помогало. Только благодаря им я вернула деньги
21.11 Пилатес & Тренинг
Декабрь 2024 •
1
Ужасная студия!
Если вам необходимо будет оформить возврат денежных средств, то денег вы можете не ждать!
Как только у вас возникают вопросы на счет возврата, ни с одного номера телефона вам не ответят!
Меня кормят «завтраками» и пытаются уговорить оставить абонемент, чтоб ничего не возвращать, видимо, уже две недели.
Не рекомендую посещать данное место.
А я, видимо, буду разбираться уже через Роспотребнадзор и другие инстанции, если потребуется.
Акиншина Студио
Август 2024 •
5
Обржаю салон «Акиншина студио». Посещаю его уже полтора года. Спасибо большое основателю студии Владе Акиншиной за создание такого замечательного места и мастеру Ирине Чернецовой за отличный результат!