Илья Зыков
4
0
подписчиков
0
подписок
21,8к
просмотров
Пришла пора написать, как же я ненавижу это ужасное заведение, называющее себя «лучшим ремонтным центром Apple». Обращался я сюда не один раз, к сожалению. В нашем городе мало мест, где могут взяться за решение определенных проблем, связанных с яблочной техникой. Но одно дело — браться за решение и делать все добросовестно и качественно, а другое дело — наговорить, пытаться обмануть и ничего не сделать! Опишу подробнее самое ужасное мое обращение в самый худший ремонтный центр: принес ноутбук на замену клавиши (пробела) (до этого я сам хотел почистить ее, так как залипала, но при снятии сломал крепление). Пришел я к ним со своей НОВОЙ ОРИГИНАЛЬНОЙ запчастью, все отдал, наступила пора забирать. По телефону мне сказали, что все готово — приходите. Я на радостях помчал к ним в офис за ноутбуком. Во время получения ноута мне сразу стали пихать бумажку для росписи (до проверки состояния ноута после ремонта). Конечно же, сначала я попросил показать мне результат их работы. Сотрудник нехотя пошел за ним на склад, сидел, ждал я его более 10 минут. Выносит и передает мне его в руки. При осмотре и проверке работы клавиши я не увидел никакого ремонта. Наоборот, сотрудники «лучшего сервисного центра Apple» сломали мою новую запчасть и оставили все как есть. Кнопка просто отваливалась от места крепления при нажатии. Я начал спрашивать у сотрудников, что это такое? В ответ ничего внятного они мне рассказать не смогли, а только стали просить деньги за ремонт. С этого я вообще выпал. В итоге всех разбирательств, вместо того чтобы получить качественный ремонт, я потерял время и свои нервы на самых некомпетентных сотрудников. Только после выражения моего недовольства в лицо руководящих лиц этого заведения мне вернули деньги за мою запчасть, заказали за счет сервиса другую и установили ее, правда, только через неделю. В акте работ они указали «чистку» ноутбука. Когда я забирал ноут во второй раз, я специально уточнил, что означает этот пункт и какую конкретно работу они проводят. После того как я выслушал сотрудника, я показал им, как они «почистили» мой ноутбук. Никакой чистки проведено не было совсем!
Подводя итоги всего этого, крайне не рекомендую посещать и отдавать свою технику в руки сотрудников данного сервисного центра! Была бы возможность поставить меньше звезд, чем одна, с радостью бы это сделал.
Отличная мойка, приехал в 2 часа ночи, заказал комплекс (пылесос, мойка, влажная уборка), все сделали качественно, еще и скидку 35%, всем советую!!
Ходили на индивидуальное занятие, по началу все шло хорошо, молодая мастер не особо умеет объяснять и показывать что делать (сломала мне заготовку), всегда торопила нас делать все быстрее, это сбивает, не дали покрасить изделия сказали, что сами. Делали они наши изделия месяц, в итоге цвет совершенно не тот, покрашено на отвали, не доб авили запрашиваемые детали, для 5 тысяч за занятие не очень, не советую сюда идти!