Cps
Ноябрь 2022 •
1
Сохранить
Обратился в данный сервисный центр с проблемой не работала видеокамера на ноутбуке Lenovo. Приняли ноутбук в ремонт, провели диагностику - 25 октября. Пришло 26 октября уведомление, о стоимости запчасти и ремонта. 26 октября оплатил квитанцию. 27 октября заказали запчасти. 01 ноября начаты работы по замене дефектных запчастей на новые. 03 ноября позвонил им уточнил, оператор говорит, что запчасти еще не пришли. Я говорю, что поступило уведомление о ходе ремонта 01 ноября. Оператор разобрался и уточнил, что это дефект не камеры, будем разбираться после праздников. Со мной связались представители сервисного центра 08 ноября и сообщили что потребуется замена материнской платы - 24 000руб (стоимость запчасти). Я естественно отказался. Приехал получать из сервиса ноутбук, написал заявление на возврат денежных средств, мне сообщили, что я получу их за минусом 950 рублей. Наверное их решили удержать за качественно проведенную диагностику! Не рекомендую обращаться в данный сервисныый центр! Номер квитанции: 3353000.