Спасибо большое КАРИНЕ за качественно оказанную помощь в выборе спортивных костюмов и подходящего размера, за вежливость ! Обслуживание отличное, рекомендую этот магазин !
Не умеют общаться с клиентами администраторы , не умеют слушать клиента. Я предупредила в день выезда админа, что собираем вещи, и немного задерживаем номер поэтому на минут 40, так как вернулись ночью поздно с экскурсии, и у водителя автобуса случилась авария. Он мне ответил на это, хорошо. Потом спуская наши вещи нагрубил нам, за то, что сам и разрешил дособрать вещи, и еще внизу на первом этаже какой-то непонятный человек тоже нагрубил нам, не слушая совершенно нас. И ещё он сказал такую не здоровую фразу нам, что КАРМА возвращается, и что нам надо научиться слушать людей... Сложилось впечатление, что не профессионалы работают, неклиентоориентированность. Человек со здоровой психикой такие вещи не будет говорить клиенту, который заранее спустился и предупредил о задержке номера, и получив положительный ответ на это тем-более. В целом, не смотря на многие минусы отеля трех звезд, мы были бы довольны, если бы в последний день не отнеслись бы к нам так по СВИНСКИ в день выезда.