CDEK
Сентябрь 2021 •
1
Не пользуйтесь данной доставкой! Выброшенные деньги! А главное, Выброшенное Время и нервы!!!!! Заказы не приходят вовремя, кормят обещаниями, делают мозги только вообщем. Был заказ по доставке по Санкт-Петербургу (тоесть в другой город везти не надо, из точки А в точку B 15км). Был указан срок доставки на следующий день, решил воспользоваться так как сам не успевал забрать товар, по итогу уже прошел 4 (четвертый) День!!! Звоню на горячую линию, (мало того что там тебя еще и сбрасывают после ожидания около полу часа под предлогом "подождите уточню информацию" и с этими словами ставят на ожидание и далее проходит 20+- минут и робот скилывает звонок), после попыток дозвониться, я услышал ответ, что заказ поступит в пункт выдачи в течении трёх дней, напомню что прошло уже 4 дня а указанный срок был всего 1 день. Итого: доставка по одному городу в расстоянии 15км растягивается на неделю, голубями чтоль посылки отправляют не пойму?! Это я еще молчу, про то, что при получении в пунктах выдачи требуют оригинал паспорта. Администрация данной компании, почитайте законы РФ, в каких случаях гражданин должен предостовлять оригинал документа удостоверяющего личность (в данном случае паспорт) уверяю в законе РФ вы свою транспорную компанию не найдёте. Вообщем, заказывайте лучше доставку у другой транспортной компании, которая выполнит работу в обещанные сроки и не будут делать вам мозги. Экономьте ваше Время, Нервы, Деньги и обращайтесь в другие доставки, Но, никак уж не в СДЭК!!!! Занимаюсь отправлениями и получением посылок не первый год, на данный момент это худшая компания с которой столкнулся!!!! Не советую!!!
Хеликс
Июль 2021 •
1
Контора лохотронщиков! Не ведитесь ребят, лучше сдайте где-нибудь анализ в более квалифицированной клиннике. Тут одни оьманщики сидят. Заказал тест на ковид19 на дому, в описании указано "срочный тест за 12 часов". По итогу тест не прислали ни за 12, ни за 24, ни за 30 часов, ни на почту, ни в личном кабинете. Начал дозваниваться, чтобы разобраться, мало того, что прмходится по пол часа висеть на линии, так еще и максимум что там отвечают это "у нас нет информации, мы передадим, чтобы с вами связались в ближайшее время" по итогу никто так и не связывается. Ну так как тест был не выполнен и я не получил никакого конкретного ответа почему он не выполнен, то решил сделать возврат средств за тест. Для этого опять же звоним на линию, где ждем ответа оператора опять около 30 минут как минимум и оператор отвечает мне следующее: на вашу почту вышлю инструкцию и бланк заявления на возврат средств, на что я соглашаюсь и снова ожидание и снова тишина и нет никакой инструкции. Вообщем если охото просто потратить свои деньги и убить время на разбирательства, а также, чтобы повисеть у них на линии и не получить никакого ответа на ваш анализ, то хеликс вам поможет в этом. Не советую обращаться в данную контору, всеравно не увидите не результат вашего обследования, не ваши деньги. Считаю что в наше время, так разбрасываться клиентами непозволительная роскошь.