Nova
Сентябрь 2023 •
2
Первый раз в этой гостинице, персонал ужасный! Приехали мы сюда после 22.00, один номер оказался свободным. Женщина на ресепшне грубит, чуть ли не ругается с нами, как будто её кто то заставил тут сидеть, какая то странная то говорит одно, потом другое, не понятная какая то. Сняли мы номер стандарт на двоих за 12000 тенге, в номере всё подготовлено на 1 человека. Туалетная бумага на половину использованная. Кран в душевой сломана Номер красивый, уютный, чистый. В целом кран не проблема. Обслуживание оставляет желать лучшего. Пожалуйста не оставляйте сотрудников насильно на рабочем месте. Такие сотрудники портят другим настроение.