мария обрезанова
3
0
подписчиков
0
подписок
16,3к
просмотров
Приходила в студию за массажем.
Студия, действительно очень чистая, приятно сделана. Кабинет массажа комфортный, вам выдадут все необходимые индивидуальные расходники (шапочка, трусики…). Атмосфера на 5 баллов
А вот массаж и отношение к клиентам на 0 баллов.
В инстаграме увидите массу кричащих сторис о гарантии результата, о сногсшибательных минусах в объемах всех частей тела уже после первого сеанса.
Нет, я не верю в сказки и, конечно, сногсшибательных результатов не ждала. Но хоть какой-то результат, не уступающий результатам после ручного массажа ожидала.
Меня замерили до и после сеанса, чтобы продемонстрировать эффект. Только вот при замерах «после» бедная массажистка измучилась искать место, где я бы уменьшилась . Все замеры получались либо такими же, либо + 0,5см. Плюнув на это гиблое дело она просто так отминусовала от изначальных результатов по 1см и радостно предложила мне взять абонемент, порекомендовав минимум 10 посещений.
Не получилось - скажите честно. Объясните, возможно, на то есть причины и потом будет лучше или скажите «этот вид массажа не для вас», но не обманывайте клиента так уж в лоб.
Покинула место с неприятным ощущением, что на мне пытались наживаться обманом.
Знаю, что осталась не одна недовольна. Подруга купила абонемент и посетила массаж 7 раз - результат оказался также нулевым.
Можно было бы сказать, что просто тело не поддается. Но ручной массаж дает очень хороший эффект. А студия позиционирует, что их эффективнее ручного.
Отзыв сначала звучал иначе: «Большой ассортимент Lost Mary, приятные цены. Вежливый персонал, готовы подсказать и помочь»
Но, к сожалению, в отношении персонала мнение изменилось.
Теперь на кассе стоит молоденькая девушка. Помогать и подсказывать ничего не станет, предложит самостоятельно выбрать и взять то, что нужно - не проблема. В целом, сама знаю, что мне нужно. Но вот, что кино на паузу не ставится во время обслуживания на кассе и не прерывается личный разговор по телефону - меня удивляет и вызывает неприятное впечатление. Крайнее удивление вызвало то, что когда я протянула отсканировать qr-код при покупке, мне жестами показали «неудобно, по телефону говорю» (и по ходу разговора, пока я выбирала товар, было понятно, что разговор не по работе). Мое лицо было такое - 😳. После настояния qr отсканирован был, но, кажется, такой ситуации в принципе возникать не должно.
Обратилась в клинику с целью долечить пульпит. Персонал доброжелателен, оперативно выполнили свою работу, процесс «чистки» каналов и пломбирования контролировался при помощи рентген-снимков, что внушило доверие.
Негативное впечатление оставило самочувствие после оказанной услуги. Или укол анестезии как-то был неудачно поставлен, или давление на челюсть слишком велико было, но после того как анестезия отошла - рот отказался открываться совсем. В течение недели пришлось любую пищу употреблять только мелко нарезанной и через болезненные ощущения при разжатии челюсти. Это мое не первое лечение пульпита, но такое последствие впервые.