Центр ногтевой эстетики
Январь 2025 •
1
Ответ на комментарий организации, прикрепила после отзыва. Поправочка, после этого отзыва, компания ещё меня и виноватой пытается выставить, а себя оправдать!!! В целом неплохо, персонал и подолог (была у Васильевой). Приём начался вовремя. Сразу сказали что у меня с ногтем, без анализа, хотя дерматолог (у которого ранее проконсультировалась, сказала надо сдать соскоб). Убрали часть пластины, помазали маслом и кремом. Сказали дальше лечить этим же маслом. Единственное обратилась с проблемой ногтевой пластины, подолог посоветовала масло для лечения, Я его приобрела, но ознакомившись дома с инструкцией оказалось, что оно для заживления кожи, а не для ногтей. Уточнила в Вотсапе клиники, сказали это из-за трудностей перевода с немецкого. Для уточнения написала менеджеру дистрибьютеру марки этого масла, получила ответ, что оно именно для кожных покровов, а не ногтей (фото прикрепляю). В итоге, по поводу этого масла и назначенного лечения вообще большие сомнения... Ответ на комментарий компании: Здравствуйте! Но вы ВРЕТЕ, мастер после чистки (и счистили не все) использовала масло АТР, и сказала что им нужно будет мазать... типа «мастер» сказала сейчас покажет это масло, когда выйдем из кабинете. И именно его Я и приобрела, и мастер не сказала ни слова, что это альтернатива какому-то другому препарату, это было в кабинете. После выхода из кабинета она показала это масло, потом показала типа еще подходящие препараты: линейку российского производителя и какой- то крем, но ни на одно из средств ваш типа «мастер» не сказала, что именно оно против той проблемы, а вот это альтернатива... мне удобнее по текстуре масло, и им же в кабинете мне отработали ноготь, поэтому его и решила выбрать.... И не нужно ВРАТЬ... посмотрите свои камеры, на которые вы очень часто ссылаетесь в своих ответах... а Я лишь доверилась вашей «организации» и видимо зря... Ещё вы в ответах своих указывали, что на каждого клиента у вас есть карта с его историей, но при первом визите к вам, когда Я подошла с паспортом для оформления, админ сказала оформляться не нужно, видимо и тут ВЫ ВРЕТЕ... Ещё вы пишите что препарат влияет на состояния ногтя, но по инструкции он вообще не для ногтей, а для кожи…