На что стоит обратить внимание - если придется заменить какие- то детали приобретенной мебели, то помимо оплаты этой самой детали, вам нужно будет оплатить доставку этой детали даже в сам магазин 😂. Такой подход я не видела еще нигде. В моем случае я меняю газлифты на кровать стоимостью 7700 рублей и еще оплачиваю доставку в их в магазин за 1300 рублей, чтобы потом монтажник от магазина забрал их и приехал за 3000 рублей их установил 😂. На этом все, спасибо.
Отдыхала с семьей с 04-06.01.25. При бронировании отдыха ни по телефону ни в письменном виде менеджер не обратил внимание на существенное отличие условий пребывания в отеле, а именно, сауны на втором этаже при бассейне не входили в тариф все включено как это было вне праздничные дни. Сотрудник заведомо утаил эту информацию. В ваучере по мнению сотрудников отеля это указано, но совершенно не очевидно, таким образом написанное в ваучере не вызвало у меня вопросов. Об этом нововведении я узнала явно от сотрудников ресепш при заселении. Очевидно на это стали обращать внимание, т.к. скорее всего я такая была не одна. Тому пример женщина, с которой мы сидели в сауне на первом этаже, которая так же у меня уточняла, почему нельзя попасть в сауны на втором этаже, пояснив ей новые правила отеля она так же была удивлена этому нововведению и конечно стоимостью посещения саун на втором этаже = 1500 р на человека.
Детская комната- впервые слышу правило, что без родителей ребенок может остаться в игровой, внимание, с 5 лет 😝. Я когда услышала возрастные ограничения, чуть не упала в обморок, т.к. даже заграницей, где бывают только англоговорящие аниматоры, детей можно было оставлять как минимум с 3 лет, а где- то и с 2-х. Т.к. в игровой не было детей, смотрящие согласились посмотреть за малышкой (3 года), но хватило «проф. навыка» на 20 минут - не смогли 2-а аниматора заинтересовать ребенка играми, скорее всего потому что не хотели(. Хотя комната очень даже хорошо оснащена разными активностями. И ребенок достаточно активный и рваласьв эту комнату. Увы и ах, отель в этот раз меня сильно разорвал и на данный отзыв отреагировал как и ожидалось - не признавая ошибок в части осведомленности при бронировании. Делайте вывод сами. Но могу со 100% уверенностью сказать, что есть гораздо круче оснащенные с точки зрения спа комплекса спа/эко отели в более приемлемую стоимость в новогодние праздники. И я очень пожалела, что в последний момент решила поехать в отель поблизости. Это последнее посещение. Спасибо.
Заказывала через сайт крем для новорожденных. Пришла отбивка, что заказ готов к выдаче в аптеке планета здоровья в Ногинске. Пришла в аптеку - заказа нет, когда доедет не понятно. Звоню в службу поддержки здравсити, специалист говорит, что статус готов к выдаче в аптеке появляется когда заказ загружают в машину к поставщику. Тут я совсем поломалась😂. Это как вообще?! В общем никто не может сказать когда заказ приедет и приедет ли он вообще😂. Оператор поддержи предложил звонить в аптеку и регулярно уточнять статут заказа. Хорошо заказ не оплачен. Подведу итоги- обалденный сайт с обалденным сервисом и системой статусов заказа, более даже не буду пробовать что то еще заказывать.