Первый раз обращался - всё было отлично. Второй раз обратился спустя полтора года - назначили время на следующий день, а сотрудница в назначенное время позвонила и сказала, что села не на ту маршрутку и приехала не туда, предложила подождать ещё 3 часа. В итоге стал искать другую контору. Результат - почти весь день до вечера пришлось ждать приезд сотрудника, пусть и не ихнего уже. И сами представители конторы, поняв, что клиента потеряли, просто отмалчиваются, не пытаются что-то предложить, извиниться. К ним не обращусь больше НИКОГДА!