Георгий Захарьев
4
0
подписчиков
1
подписка
12,7к
просмотров
20.09 - 30.09
В принципе, гостиница стоит своих денег. Не считая курортный сбор, вышло примерно 3500₽ за сутки. С виду место очень приличное и ухоженное. Бассейн находится прямо во дворе. Есть большой и детский. Множество шезлонгов, где можно днём позагорать.
Ресепшен выглядит очень хорошо - большие мягкие диваны, мраморные полы, прямо за ресепшен находится коктейль бар. Цены адекватные - за 200-300₽ можно взять себе коктейльчик, также свежий арбуз или фреш.
Завтраки очень понравились. В отеле предоставляют шведский стол, на протяжении 7 дней еда менялась. Всё очень вкусно, продукты свежие.
Также понравилось качество уборки. Убирались на ежедневной основе, раз в 3 дня меняли полотенца (их также могут менять и чаще, по запросу).
На этом позитивная нота заканчивается.
Заселили нас в номер на первом этаже, окна выходят во двор, хотя я за 2 месяца до заезда просил, чтобы нас заселили на высокий этаж (их в гостинице 4) с видом на горы, так как у нас с женой была первая годовщина свадьбы. При заезде нам сказали, что про мой запрос персонал помнит, и при первой возможности нам дадут номер получше. Ну да ладно, первый этаж, думаем мы - ничего страшного. Мало того, что окна выходят во двор, так ещё и на бассейн при входе в гостиницу. Днём весь наш номер видно как на ладони. Приходилось регулярно закрывать шторы. После 09:00 включатся музыка у бассейна, так что если вы хотите поспать до обеда - можете забыть об этом. Под окнами играют колонки и шумят дети.
Кровать в номере - отдельная история. Персонал просто сдвинул две односпальные кровати и даже не подумал положить на них один большой матрас. Соответственно между кроватями образовалась дыра. Очень неудобно.
В бассейне вода была довольно грязная и в нём постоянно что-то плавало. На доске с правилами посещения бассейна было написано, что он чистится каждую ночь. Правда что с утра, что под вечер, вода была одного и того же мутноватого цвета и в нём плавали какие-то листья, грязь и Бог знает что.
По поводу уборки и стирки. Мы отдали вещи в стирку за 300₽. Нам их вернули на следующий день - не сказать, чтоб прямо чистыми. Вещи выдавал запах морской воды; сложилось ощущение, будто их просто сходили и сполоснули в море. Белое полотенце выдали с какими-то розовыми пятнами. Каждый раз после уборки приходилось одевать одеяло в пододеяльник, что на третий день начало уже раздражать.
В номере не было чайника, как нам сказали, ради нашей же безопасности. Приходилось каждый раз выходить на ресепшен за питьевой водой и кипятком.
В гостинице есть бар, но функционирует он как-то странно. Мы хотели выпить по чашке кофе перед тем как идти на пляж. Время было около 10:00. Бармена в гостинице нет. Подошли на ресепшен, где сидел парень (судя по всему родственник одного из владельцев гостиницы, который иногда помогал администраторам). И сказал, что придётся подождать минут 30-40, так как администратора нет на месте. Мы отправились в номер, вышли оттуда через 15 минут и видим, как на ресепшен никого нет, а тот самый парень мило общается и обслуживает хозяев отеля, наливает им напитки и болтает. Это просто плевок в сторону гостей.
До моря идти 15-20 минут. Относительно недалеко, мы даже первые пару дней ходили пешком. Но если вы выходите после 10:30, будьте готовы к пеклу. Через три дня мы стали вызывать такси, либо ездить на автобусе. Также рядом нет адекватных заведений где можно поесть. Ужасные столовые с мухами и прокисшим супом. До ближайшего нормального заведения идти 10-15 минут.
Ну и разумеется, вишенка на торте. Как же без неё. Ночной администратор Дарья - это просто некомпетентный сотрудник. В один вечер мы очень спешили и я забыл вынуть карточку из кардхолдера в номере. Соответсвенно, несколько часов в номере работало электричество и горел свет. По возвращению в гостиницу, я попросил администратора Дарью открыть нам номер. Объяснил ей всю ситуацию, на что она мне ответила: "Я вам открою дверь, но вы больше так не делайте!". Сказала она мне это таким тоном, будто я какой-то провинившийся мальчишка.
Забавно, что при заезде, дневной администратор Валерия сказала мне, что это нормальная история. Так как по правилам гостиницы они не дают две карточки на один номер, мы могли просить у персонала открыть нам дверь, в случае чего. Я объяснил это Дарье, на что в ответ получил: "У нас ни в коем случае нельзя так делать! Вы наверное ошиблись!" - опять тем же надзирательским тоном. После этой истории, каждый раз возвращаясь вечером в номер, Дарья перестала с нами здороваться и в принципе устанавливать зрительный контакт. Прошу начальство обратить внимание на данного сотрудника, и принять соответствующие меры.
Итог: с виду вполне приличная гостиница, но как только вы проживёте в ней несколько дней, тут же начнут вскрываться скелеты в шкафу. Как говорится, тихий ужас. Если бы не вкусные завтраки и приемлимая уборка, то я бы поставил 0. Когда платишь 3500₽ за ночь, ожидаешь сервис на 3 звезды. Здесь же, еле-еле, с большой натяжкой получаешь 2.
Лучшая столовая в посёлке. Всё очень вкусно, сытно и дёшево. Вы не пожалеете!
Очень красивое, спецэфичное место. Вкусный коктейль, потрясающий кофе. Первый раз пробовали такой штрудель с очень красивой и оригинальной подачей. Лазанья средняя, но это не испортило впечатления. Ну и конечно же сфотографировались на книгах-ступеньках!