Евгений
5
0
подписчиков
0
подписок
141,2к
просмотров
Не рекомендую! В
июне привозили была хорошая доска, в августе привезли процентов 10 черная, а через три дня пр оцентов 40 почернела учитывая что лето было сухое. (Брал 7 куб) Я им говорю доска черная, а они мне это нормально обработайте отбеливателем -можете у нас купить. Да и цена по городу была на тот момент самая дорогая!! (Получается не всегда что дороже "качественно")В сентебре знакомый к ним поехал - сказал что брать там не чего! (Мягко сказать лес отвратительного качества). В 2020 рекомендовали как хорошего поставшика доски, увы 2021г это не так!
Отдыхали 3 дня в июне, в конце!
Приятный персонал, можно спросить по любому вопросу, все подскажут, все помогут.
Номер был у нас, как оказалось "эконом", но все на месте: принадлежности для гигиены, халаты, постель белая, фен, телевизор, кондиционер, сушилка, холодильник, сейф, водичка для гостей. Оформляли как положено - всех по паспорту, ребёнка по документам. Было приветствие - налили сок и воду, мелочь, а приятно!
Номер достаточно просторный, замки с электронными замками. Порадовало, что первая линия к морю действительно первая линия. Есть парковка, за неё платили отдельно, но она закрытая и от людей и от солнца. Все в близкой доступности - вышел и в 10 метрах: пляж с лежаками, сбоку какие-то кафе, набережная, ларечки. Море чистое.
Номер был с завтраком: шведский стол. Меню каждый день разное, есть много детского: каши, хлопья. С террасы прекрасный вид на море.
Девушки в ресторане тоже всегда подскажут по порциям, что взять.
Порадовало очень, что не пришлось искать питание - в ресторане есть меню и комплексные обеды и ужины. Порции огромные, все очень вкусно и подают красиво, так что эстетическое и гастрономическое удовольствие обеспечено!!!
Однозначно, что при путешествии в Крым будем останавливаться в Коктебеле только в "Шанхае", да и знакомым рекомендовать.
Честно, уезжать не хотелось, но планировали поездку с несколькими местами отдыха.
Останавливались на 1 ночь, и как говорится "слава богу! ".
Единственный плюс данного места - это то что при подъезде с трассы М4, оно находится сразу на въезде в Ростов.
Следующий раз останавливаясь на ночлег буду обращать внимание на фотографии, где ясно видно, что этот "отель" прилегает к банному комплексу, то есть к сауне.
Вначале все вселяло надежду, что мы нашли достойный номер по вполне адекватной цене на одну ночь. Но не тут то было..
Первое впечатление было испорчено казалось бы мелочью после 700 км - сломанным пультом телевизора, который выглядел так, как будто его раздавили - сообщили администратору ( мало ли повесят на нас), принесли неработающий, в итоге оставили "лепешку". Но это ерунда, а ведь если писать отзыв, то наверное следует написать обо всём!
Скинув вещи, мы с 3летним ребёнком решили, что надо бы поесть. При выходе обнаружилось, что и замок номера двери сломан и вообще никак не закрывается. Администратор загадочно поулыбалась и предложила переселиться в другой. Переехали. Спрашивать у девушки на ресепшне, наверное не стоит никому ничего, улыбается улыбкой Моно Лизы и ничего не знает. На просьбу, как человек который живёт в своём городе, подсказать куда можно доехать, дойти поужинать, с милой улыбкой отправила нас в Парк атракционнов! Но это другая история..
В целом номер выглядел неплохо, слегка потрепан, но вроде бы чистенько и постель белая. Вода в кранах, кстати с запахом соседней речки, поэтому чистить зубы рекомендую со стаканом бутиллированной воды, но похоже это проблема всего Ростова. Ночью проснулась от грохота, смеха и пьяных воплей, благо мои не слышали ничего. Кто- то орал в соседнем номере и громко о чем-то повествовал. Было шумно от соседей, но уснула.
Утром началось все самое интересное. Проснувшись начали собираться, как вдруг из-за стенки начались звуки из видео для взрослых, причем так громко, что пришлось экстренно включать телевизор с быстрым добавлением звука, иначе пришлось бы объяснять как-то ребенку что ЭТО!
Завтрак добил всех! Ну если вы заявляете, что в стоимость номера входит завтрак, то сделайте ЭТО завтраком! Или хотя бы тем что у Вас на фото об отеле!
Пришла какая-то тетя, которая сказала, что она повар и выдала ( жаль не сфотографировали) блинчики - блины даже не размороженные, из упаковки готовой еды на тарелке. Каша овсянка словно "похлебка для собаки", в пластиковой тарелке с запахом воды из под крана. Кофе и сахар просто высыпаны из своих тар в стеклянную посуду.. В общем те замечательные отзывы, которые в букинге - ЛЮДИ, Вы что никогда не ночевали в нормальных местах с нормальным завтраком..?!
В общем, не отель, а БОРДЕЛЬ! Причём самый настоящий. И представив, что там за контингент, становиться вообще противно от той мысли, что ночевали там!
Парковки толком нет, места на пару машин и в целом это склон к речке усыпанный крупным гравием. Поэтому при наличии дождя - или смоет, или вряд ли выедете.
Путешествовали по Крыму.
Заранее не удалось забронировать данный отель. Потребовали предоплату 50% от стоимости. Достаточно крупная сумма без возврата средств. Поэтому не решились сразу оплатить, решили на месте найти жилье.
Но тк интернет в Крыму дело такое себе. Все же отправились в данный отель, тк оказались свободные номера.
Отель чистый, красивый, номера тоже нормальные ( был стандарт): шкаф, фен, бойлер, кондиционер, телевизор, холодильник, постель белая, полотенца.
Двор красивый, есть бассейн, но он больше для взрослых, тк малым детям глубоко, есть лежаки, бунгала. Во дворе детки могут покататься на самокатах, взять игрушки песочные, хотя песочницы я не увидела.
Все номера идут с завтраком. Готовят только на взрослых порционно, поэтому приходилось из каждой тарелки выдавать, делить на ребёнка. Меню каждый день разное, но для детей, а отель идет больше все же как семейный, хотелось бы разнообразия или хотя бы все же нормального детского меню за эту стоимость номера!
Обед, ужин так же можно приобрести за 500 руб на человека и то же только комплекс, что на данный момент! Хотя готовят вкусно, сытно - домашняя пища, с питанием пришлось поискать, не всегда хотелось, то что было.
Очень расстроило расстояние до моря. Пишут 7 минут до моря! Вы когда-нибудь с ребенком ходили до моря?! Там не 7 минут и даже не 15, идти в целом 25-30 минут с детьми по пыльной дороге, под солнцем, прыгая постоянно на обочину из-за проносящихся машин. Наверное и бассейн был задуман больше для того, чтобы хоть как то облегчить задачу плавательных процедур, но ведь люди наверное едут издалека не на бассейн, а на море...
Но самое интересное было дальше: кондиционер в номере висит над телевизором. А произошло вот, что - кондиционер потек, и вся вода попала в телевизор, тот естественно сгорел, хорошо, что хоть не был включён и мы были в номере. Пришла девушка-администратор поохала, поахала. Вечером пришли мастера, мы ждали минут 30 пока они возились с кондиционером, учитывая что был уже вечер и ребенок хотел спать. Извинений мы не услышали, мастера вообще начали выпытывать с тем контекстом, что якобы мы наверное сами виновны в том, что случилось.
Телевизор сняли, на следующий день повесили новый в мешке!!! Туда же!!! Под капающий кондиционер!
На вопрос администратору зачем!? Ведь капает?! Она начала переживать за других гостей, которые въедут после нас, как они то без телевизора!? А ничего, что мы в этом номере ещё сутки снимали, за нас они уже не переживают. И следом давай выяснять как мы уедем, будем завтракать или нет...
Неприятно, мы такие же гости, снимаем за такие же деньги, и перед нами даже никто не извинился, что так вышло!!!
А ремонтник, в шутку вроде как, посоветовал нам не включать кондиционер!
И на минуточку, заезжая в номер - гости рассчитывают, что у них будет все работать и они за пользование данными услугами, в том числе и телевизора платят деньги. Номер стоил 6200.
И в целом сложилось впечатление у меня лично, что я кому-то там что-то должна, особенно проходя мимо ресепшна, то есть расслабиться и получить удовольствие от отдыха в данном отеле не вышло!
Ах, да - чайник в номере самый дешевый, пахнет пластиком вода после кипячения! Холодильник маленький от слова совсем, не мечтайте туда засунуть половину арбуза или дыни. Еле черешня в тарелочке влезла.
В ванной не работала розетка, которую так и не посмотрели. Бойлер сразу не поняли почему не греет, потом разобрались - переставили в другую розетку штекер.
В общем, были во многих отелях, видели всякое, были и в маленьких и в крупных сетевых, поэтому сравнивая для себя - в Медузу вряд ли вернемся снова: еда без выбора, до моря шагать и шагать, сервис в отношении гостей не очень ( p.s. девушки на кухне милые).
Цены ресторана,а ощущение что ты обедаеш в столовой. После двух часов начали проявляться признаки отравления,к вечеру температура,к утру отпустило.(Хорошо что все так закончилось) Рекомендую избегать данное заведение. Когда они только открылись была совсем другая кухня.
Обнаглели за 420р можно и рыбы положить.
Походу акция для постоянных клиентов.
Клиентоориентированность на высоком уровне! На сайте вес указан 280 а привезли 231 с учётом контейнера.
По видемому новый отзыв нет возможности оставить предется продолжить.
Вчера 10.07.2020 заказали на сайте роллы в 21.30 сегодня 11.07.2020 время 19.30 заказ так и не подъехал.
Смс пришла что заказ принят.
Если вдруг кто из руководящего состава читает этот отзыв прошу разберитесь,а с ответственного лица удержать процент за упущенную выгоду. ( Продрогуму этих проблем в будущем не избежать)
Цены в сравнении с конкурентами не плохие. Сервис на уровне рынок. Терминала нет. Оплачивать можно по реквизитам. (пришлось около двух часов ждать пока пройдет платеж) Продовец хамовитый. Бугалтерам так же по... на Ваши проблемы. В центральном офисе в г Воронеж так же пришлось пообщаться с борзоватым таварищем. Хочется отрыгнуть и забыть это заведение.
Если не запомните запишите Клиента надо любить,он к вам деньги приносит!!!