Пожалел, что обратился в данную организацию, т. к. отношение к клиентам отвратительное. Полное несоблюдение сроков, а когда заходит речь о возврате денег, директор Дмитрий ведёт себя крайне агрессивно. Еще и качество оставляет желать лучшего. Менеджер ничего ответить толком не может, такое ощущение, что работает первый день.
Ozon
Февраль 2022 •
1
Была бы возможность - не поставила бы ни одной звезды. Возможно, работники не в курсе, что пункт выдачи работает до 21:00??? Я зыказывала в этот пункт выдачи всего 4 раза: первый и второй заказ так и не дождались меня, уехали обратно, потому что я попросту не могла застать время, когда этот "пункт выдачи" всё таки работает, а не закрыт на "перерыв 15 минут" (ходила несколько раз в течении трех дней в разное время и каждый раз он был закрыт), третий заказ я на удивление всему забрала с 1 раза (может это был сон??), и вот четвертый заказ я опять не могу забрать. Фото сделано в 18:26, пункт работает до 21:00, дверь закрыта, света нет🤦🏻♀️🤷♀️