Тимур Х.
3
0
подписчиков
0
подписок
56,2к
просмотров
Добавьте горячую воду , чтобы можно было заваривать вашу же лапшу. Очень большой выбор импортной лапши, а посидеть поесть , не получается! хотя микроволновка стоит
18 марта 2024 года оплатил заказ. Оплатил доставку и подъем на этаж. Товара на 2 тонны. На 19 число договорились о доставке. Выбрали интервал с 13.00 до 17.00. Рабочие ждали на месте, встретить товар. Водитель за 15 минут позвонил на телефон, и сообщил , что будет на месте. В это время на месте выгружалась другая газель, подойдя к водителю уточнив когда он уедет, он сообщил, что буквально 20 минут... Подъехав на место, водитель Леруа , увидев, что он не может подъехать впритык к подъезду, не может заехать во внутреннюю часть двора ( т.к закрытая территория),с внешней стороны двора, одна дорога и свободна одна полоса т.к снег и авто по бокам. Видимо пока ехал до подъезда, привез с собой и свое "офигенное настроение"... Не подождав некоторое время, сообщил рабочим, что он не может здесь выгрузится, что мы должны были обеспечить зону выгрузку, и просто напросто уехал. Напомню, что я заказал и грузчиков и доставку. Сейчас отдел по работе с корпоративными клиентами, говорит о том, что нужно заново заплатить за доставку, и договариваться на новый день... Позвонив в службу по работе с клиентами, сотрудник колл-центра сообщила, что если водителю кажется , что ему не удобно совершить выгрузку, то он имеет право уехать. Таким образом, я могу вызывать эту доставку на протяжении недели, и если водителю "будет не комфортно" я буду каждый день на протяжении недел оплачивать доставку. При всем при этом, хочу сейчас купить товар в другом магазине, чтобы вернуть деньги, время, которое необходимо ждать, до 30 дней. Претензию официально рассматривают 10 дней. Рабочие простаивают без материала в это время