Такая оценка исключительно из-за качества обслуживания. С открытия была поклонником заведения, вкусные закуски, бургеры, хороший выбор пива, вообще обстановка располагает попробовать побольше разных видов. Раньше были приятные официанты, но не теперь. Девушка подошла не сразу, заказ приняла кое-как, то и дело бегала курить, жаловались даже соседние столики, что к ним никто не подходит, а посетителей было не так много. Со стола убирают через раз и не обращают внимания, если ты хочешь что-то ещё дозаказать. Не интересуются, не общаются с клиентами, только между собой. Заказали ещё пива и закусок у барной стойки, в итоге: забыли про этот заказ. Считаю, что официанты должны быть клиентоориентированными. Подходя забрать стакан, можно задержаться на полминуты и узнать, нужно ли что-то еще. Потому что действительно нужно, потому что есть, что попробовать. А так пропадает всякое желание вернуться.
Сегодня просто поразили качество и скорость обслуживания. А самое главное человеческое отношение, и конверт оператор помогла выбрать, и сама все напечатала (не как раньше, когда приходилось писать адрес на неудобно пластике). все очень быстро, за 3 минуты и отправила посылку, и получила свою. Спасибо!
Для меня стал самым лучшим грузинским рестораном в Казани. Тушеное мясо, баклажаны, салаты, хинкали такие же как в Грузии. Темновато в самом заведении, но это не проблема, для кого-то даже плюс. Заботливые официанты, сразу хочется заказать и попробовать ещё что-то. Порции не маленькие, как во многих заведениях, поэтому все попробовать не получится за один раз) придумали фишечку с вопросами и комплиментами, очень приятно, ещё и интересно. Полдня потом вспоминали какие писатели, где родились и какие особенности есть в определённых городах, о которых не знают приезжие.
Кто любит грузинскую кухню, советую сходить.
Вкусные завтраки. Дети не останутся голодными, даже самые маленькие. Не понравилось только, что официанты немного не успевают, когда веранда полна гостей. В целом, отличное заведение с хорошей кухней и приятной атмосферой.