Вечером операторы не берут трубку телефона! Ожидание сопровождается диким музыкальным сопровождением! Советую руководству прослушать его минут 20, как это сделал я...
Звонок мой 27 января был бы посвящен возврату денег за товар, который я отвез и сдал в отдел возврата 18 января.