Приехали в Йошкар-Олу компанией из 15 человек, решили поужинать в данном заведении. Ужинали трижды и каждый раз нам были не рады, но мы отчаянно хотели поесть, так как выбор в городе мягко говоря невелик. Менеджер ресторана смотрел на наш стол с ухмылкой и страдающим видом и не желанием нас обслуживать. Официант был достаточно квалифицирован лишь однажды за что и получил свои заслуженные чаевые остальные видимо не хотят работать. Дважды нам не принесли блюдо, которое мы заказывали, когда напоминали официантам, ничего не изменилось. Один из нас ушел голодный. На жалобы на остроту и отвратительное качество некоторых блюд и просьбу позвать менеджера никак не отреагировал никто! Подошла к менеджеру сама с вопросом, все абсолютно все равно на своих гостей, на что конструктивного ответа не поступило!
Никому не советую, а владельцам настоятельно рекомендую обратить пристальное внимание на свой персонал! Сервис не то, что на нуле…это же ваши деньги. Ужас
Снимаю звезду за искусственно созданный ажиотаж, при котором людям приходится стоять на морозе и ветре более часа…Итак все туристы пойдут на одну из главных достопримечательностей Мурманска, зачем заставлять людей страдать? Вероятно, такой организации как Росатомфлот по силу сделать сайт, онлайн билеты или хотя бы запускать людей в зал ожидания.
Сам ледокол впечатляет, гид отличный.
Пришли позавтракать компанией и хорошо провести время, однако…настроение было испорчено: сырники резиновые, бриошь посредственная. Самое главное, что ждали обыкновенную глазунью более 40 минут!!! Обслуживание оставляет желать лучшего, грязные тарелки на столе никто не убирает пока не попросишь. Строго не рекомендую к посещению!