Ева Львовна Смирнова
8
0
подписчиков
0
подписок
50,9к
просмотров
Приносила чистить зимний длинный пуховик черного цвета на основе нового современного наполнителя. Пуховику был 4 год, приобретался он в фирменном фиинском магазине Luhta и стоил более 28 тыс. При приемке пуховика девушка обещала, что "так как пух искусственный, он останется таким же, пушистее не станет". Однако, когда я получила вещь , она была испорчена: цвет будто выгорел и стал не черным, а каким-то серым , а весь наполнитель сгруппировался внутри комками. К тому же, карманы и рукава были такими же "блестящими" как до сдачи в чистку !! Когда я начала заявлять претензии , сотрудница очень грубо мне отвечала и, насколько я поняла, это у них не первый случай. Надеюсь , мой отзыв об этой "химчистке" поможет никому не приносить туда вещи , а подыскать более компетентное место хотя бы для таких вещей, как пуховики с современными наполнителями.
Пришла распечатать справку об отсутствии судимости, заказанную в "Госуслугах". В терминале распечатала талон В147 и попала на приём к Паршиной Анастасии Викторовне (операиор). Когда меня вызвали и я подошла к окну, указанная девушка сидела и переписывалась с кем-то по телефону , не обращая на меня никакого внимания. Тогда я позволила себе сделать ей замечание , сказав: " Может быть Вы всё-таки сначала окажете услугу, а потом продолжите своё общение по телефон у". Она ответила :"да ,конечно", но это было отнюдь не в доброжелательной манере . При этом она заставила меня повторить трижды номер моего заявления ,указав мне на неправильность моей дикции. Когда она наконец выдала мне справку , она даже не предложила поместитьэтлт документ в файл . А когда я попросила файл для своей справки , она выдала мне , но он был старым и мятым .Кроме того, на ресепшн я хотела оставить отзыв о таком "сервисе ", но администратор, представившиеся Оксаной Александровной, сказала, что книгу отзывов и предложений для плохих отзывов они не даюти что её может дать только "высшее руководство", которого сейчас "нет на месте". Что здесь творится и когда такой "сервис" уже закончится??!
Возвращаюсь в этот отель в третий раз,потому что чувствую себя здесь , как дома. Надеюсь, со сменой владельца, отель сохранит свой сервис и концепцию , потому что до сих пор здесь всегда шли навстречу гостям и старались сделать наше пребывание в отеле как можно более комфортным и приносящим удовольствие и радость. Отель кресиво обустроен и для гостей всегда имеется вкусная еда. Очень люблю их чизкейк в основном ресторане , а также превосходное солоноватое печенье и печенье с кунжутом в "Кофе Хаус" на -1 этаже. Хочу выразить Отдельную благодарность администратору отеля Гуле за её компетентность, желание помочь и высочайший профессионализм . Также очень в этом году понравилась красивая темнокожая девушка-аниматор Роберта, которая просто мастер своего дела: она проводит прекрасные тренировки в тренажёрном зале и бассейне, а на дискотеках всегда задаёт настроение, просто отличная девушка и работник , каких мало! Таким персоналом можно гордиться! Сервис в этом году тоже остаётся на самом высоком уровне, что очень приятно . Пожалуйста, берегите , свои традиции и желаю процветания отелю и в дальнейшем .... Но .... белое дерево посредине всего великолепия я бы , конечно, убрала с территории: не очень-то оно вписывается в великолепно продуманный ранее пейзаж ! ;) :))) да, и ещё: пожалуйста, не забывайте подкармливать черную кошку (она с белой грудкой и в белых "плавках",если что (это для тех, кто верит в приметы)😁 эта кошка есть на фото ), она очень любит сопровождать на вечерних прогулках по территории гостей отеля❤️. Всех благ каждому , кто прочитал мой отзыв :) 🫶
Во вторник пришла обесцветить корни волос. Была записана на 13ч к "мастеру" Оксане. Она покрыла волосы раствором , через некоторое время мне начало жечь голову , я предупредила её, но она сказала, что это нормально . У меня тонкие и слабые волосы , но , несмотря на это, мы держали состав на волосах более часа ! Я была удивлена (так долго состав никто мне не держал) , но доверилась "специалисту" , а зря! Теперь волос у меня нет! Осталась только "пакля". Местами. (Именно так это и выглядит, только Ещё хуже) Длиной от 1 до 10 см. Не могу сказать ничего о ней, как о парикмахере, но на окрашивание посоветую найти себе другого мастера . .
Это не халва, а манка с привкусом ,какой закажете. Ужасно . Рассчитывала на горячую халву , а получила вот такое . А мороженое вкусное здесь
Достаточно большая территория , но, как и весь Мерсин, парк оставляет желать лучшего , так как местные жители не особо привыкли убирать мусор, оставленный ими , к сожалению