Само отделение обычное, с очередями. Сотрудники вежливые, хотят помочь. Но судя по всему самой финансовой организации клиенты несущие де ньги не особенно интересны. Пытался дважды получить дебетовую карту чтобы открыть вклад, в первый раз доставка до меня так и не доехала, во второй раз карту привезли, но активировать забыли. Дважды ходил в данное отделение с этой проблемой, решить её так и не смогли. Впечатление от сотрудничества с ПСБ негативное, не советую.