Продавцы грубят и хамят. За клиента принимают решение сможет ли человек позволить купить сумку или нет. На основании чего? Клиентоориентированлсть вообще отсутствует!
С подростками и детьми общаются очень плохо! Прошу принять меры!
ХУДШИЙ МАГАЗИН КОМИКСОВ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ!
За последние 15+ лет это самый плохой магазин комиксов в Екатеринбурге. При этом, самих комиксов представлено относительно мало, цены завышены по сравнению с другими подобными магазинами.
Его единственный плюс, что есть довольно обширный выбор товаров помимо комиксов.
Персонал, на первый взгляд отзывчивый, но совершенно неквалифицированный. Предметно на тему продающейся в магазине продукции с ними пообщаться нельзя. Ничего не знают и помочь никак не могут.
Магазин Wacko shop Ekb нарушает условия акций от издательств. Делают как выгодно им, игнорируя указания издательств и поставщиков. Специально уточнял у издательств как должна была работать та или иная акция. Например, нарушение условий акции ДБК было в 2024 году.
У меня возникли проблемы с ранее приобретенным в этом магазине товаром. Обсудил проблему с администратором магазина. Я предлагал разные варианты решения возникшей ситуации. К сожалению, администратор отказался помочь и нахамил. Такое ощущение, что всё поставлено на то, чтобы лишь бы поскорее продать товар и избавиться от клиента.
Клиентоориентированность отвратительная, её вообще нет.