Дмитрий Алексеев
10
0
подписчиков
0
подписок
454к
просмотров
Пользовался комплексом услуг шинного центра: покупка полного комплекта шин и дисков, хранение до монтажа и сам шиномонтаж. К покупке и хранению претензий нет, а к шиномонтажу есть, а точнее к тому, что он оказался (неожиданно для меня) платным. И это несмотря на рекламу из каждого утюга и на официальном сайте о бесплатном шиномонтаже. В любом случае об оказании платной услуги мне должны были сообщить заранее, а подобные акции считаю обманом, т.к. вводят клиента в заблуждение.
Любая покупка является договором. Правила заключения и исполнения этого договора регулируются законом «О защите прав потребителей». В соответствии с п.10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В том числе, назвать цену в рублях.
Заказываю не часто, но качество еды и обслуживание так себе. Последней каплей было то, что мой заказ отменили без моего ведома за 4 часа до вероятной готовности, аргументом было то, что я не подтвердил заказ по телефону т.к. давно у них не заказывал. Извинений не последовало. Получается, чтобы заказать здесь что-либо нужно обязательно быть доступным для связи по телефону или постоянно что-то заказывать, несмотря, что в приложении есть опция "Подтверждать заказ звонком", которая по умолчанию выключена. Так что Farfor потерял клиента в моем лице, моих родных, друзей и знакомых.
Менял экран. Претензий нет: качественно и в срок (почти).
Недостаток: цена за работу и на комплектующие завышена.
Странное обслуживание: покупал мясо, хотел ещё взять сыра, сказали "Это на соседней кассе". Причем продавщица изначально стояла на "соседней" кассе, но продавая мясо поменялась с напарницей. Очень странная рокировка и обслуживание.
Хотите, заплатив деньги, почувствовать себя в государственной поликлинике, то вам сюда. Сдавал медосмотр на водительские права: очередь в стиле "а вы за кем, а кто за вами?", к наркологу нужно сикнуть в стакан (об этом не предупреждают заранее, видимо человек всегда должен хотеть). И это единственная поликлиника, что я видел, где регистратура называется "касса", мол плати , а остальное нас не интересует.
Работу свою выполняют, к работе претензий нет. А вот понять ценообразование и формулировку работ очень сложно. Для примера: в перечне работ значится "Слесарная работа: замена болтов глушителя - 1100 рублей", работа заняла 1 час. Спрашивается, болты в процессе установки точились, на них нарезалась резьба и фрезеровались головки? И это при том, что в замененных деталях (на которые отдельный прайс) не значатся болты. Вывод: если лень везти машину в далекие сервисы или к частникам в гаражи, вы совсем не разбираетесь в механике и если вы не заморачиваетесь насчет денег, то ЕвроАвто-сервис вам подойдет.
Неделю не могли выехать на замеры. После замеров пропали, вообще. Даже тетрадь с образцами забыли.
Хорошая продукция, но... бестолковые продавцы: периодически получаю блинчики с сюрпризом. Например, беру с творогом, а дома оказываются с печенью. Ребенок такую подмену не понимает и отказывается есть.
Магазин стал после "развала" Юлмарт хорошей альтернативой. Продавцы не навязчивые, даже есть постоянные.
В магазине практически не ловит инет (только около двери). Карту из приложения может более минуты не показывать.