Четыре балла ставлю за то что с пункта досмотра багажа и вещей, лестница крутая, если вы с очень тяжёлой сумкой на колесиках, то пандус для сумок очень не удобный, придется поднимать багаж вручную. Это моё сугубо впечатление. По персоналу, все приветливые. На вокзале и персоне чисто. На вокзале можно купить кофе и воду газированную с автоматов, так же монетки с символикой Туапсе, аксессуары.
Отдыхали с семьёй я супруга и сын 9 лет. В корпусе Ямал2, комнаты просторные, кровать 2м*2м и диван раскладной 1.2м шириной, телевизор, чайник, чашки. На взрослых выдают халаты, три полотенца больших синих ходить в бассейн и сауну, три полотенца для ванны и три для ног, замена по требованию. Уборка в номерах каждый день. В ванной комнате поручни вдоль ванны. Шкаф для одежды большой просторный. Также выдают питьевую воду по 1.5 л. каждый день, туалетную бумагу, гель для душа, шампунь. На этаже стоит кулер с водой, горячая/холодная/ледяная. Также есть комната для стирки, стоят машины автомат стиральные оплата через терминал, картой или QR-кодом, также в этой комнате стоит гладильная доска с утюгом, любой может погладить бесплатно. Шведский стол разнообразен, еда свежая, на любой вкус. Персонал приветливый, компетентный. С корпуса Молния2 можно ходить по крытому отапливаемому тоннелю в мед.часть на процедуры и бассейн, что очень хорошо в холодное время года, были с 27 марта по 10 апреля, ходили по тоннелю не через двор. к морю ходит лифт, чтобы не подниматься или не спускаться пешком. На территории детская площадка, не большая, бассейн уличный(работает только летом). Во дворе всё облагорожено, разные цветы, деревья экзотические, хвойные деревья(очень много). В сан.части много процедур, если что то надо подлечить, говорите терапевту при первом приёме, чтобы он назначил вам эти процедуры. Рядом аквапарк, работает только в летний сезон, детям можно развлечения найти. Что взрослым что детям можно найти чем заняться. Можно ездить в с.Небуг в магазины *агнит и *ятёрочка, там мини рынок, даже весной можно купить гостинцы и сладости. Понравился магазин Ассорти мясная продукция местного производства( Возит автобус с корпуса Ямал2 в корпус Молния.). В общем по всем вопросам обращайтесь к администраторам, не стесняйтесь, всё ответят и подскажут.