Здравствуйте. Такая ситуация, были записаны к терапевту на утро, пришли ко времени, в итоге просидели 20 минут. На ресебшне никто не предупредил, что врач оказывается еще не приехал, если сама бы не спросила. Пришлось уйти, т.к. опаздывала на работу.