В регестратуре поликлиники создают очередь, решая всем коллективом свои проблемы не смотря, что людям необходимо получить свои карточки и успеть на приём к врачу. Видимо их никто не контролирует. Необходимо туда повесить видеокамеры, тогда может будут работать как надо.