Светлана Баркова
6
0
подписчиков
1
подписка
104,5к
просмотров
Не рекомендую данную организацию, так как столкнулась с хамством и безразличием.
Заказала букет для беременной подруги от мужа, который находится на СВО. При разговоре с оператор ошиблась в адресе, назвала не тот корпус, но указала телефон и имя получателя. Курьер при доставке не убедился, что адресат именно тот, кому предназначен букет и просто отдал кому-то букет. Ошибка была допущена в цифре корпуса, дом и квартира верные.
Позвонила, попросила решить данный вопрос, узнать кому курьер вручил букет, почему не убедились в получателе, ведь ошибиться в адресе можно и это человеческий фактор. В других доставках всегда уточняет курьер. В итоге сказали разберемся и перезвоним, но в итоге получила отписку на WA. На все мои просьбы связаться с администратором, ответили в первый день - она работает с 9:00 до 17:00, звоните завтра, попросила передать телефон администратору, чтобы он связался со мной , сказали хорошо, не передали. На следующий день звоню, прошу администратора, говорят пишите на почту, объясняю, пока мы будем переписываться, букет уже завянут. В итоге просто бросили трубку.
Я не знаю, как так можно относится к своим Клинтам.
Всем здравствуйте.
Сегодня 06.05.2024 посетила эту клинику и была на консультации у ортодонта Максимовой Р.З.
Полное разочарование!!!
Эту клинику мне посоветовал мой стоматолог-терапевт, в связи с декретным отпуском их ортодонта.
Консультация у врача длилась 20 минут, вместо часа. Стоимость консультации составила 3000 рублей, а изучение моего КТ врачом заняло 5 минут. Мне больше комментариев по КТ дал мой стоматолог- терапевт. И даже при наличии КТ верхней и нижней челюсти с суставами, мне предложили какую-то дополнительную диагностику стоимостью 17 000 рублей, так как только по ней может быть составлен план лечения и если я не буду лечится у них, то это бесполезно, так как эту диагностику ни где больше нельзя использовать .
На ресепшене администратор не знал цен на услуги и консультировался с сотрудниками клиники.
На мой вопрос могу ли я получить консультативное заключение врача , получила ответ - Да, в течении двух недель по письменному заявлению.
Вы когда -нибудь ходили к врачу без получения заключения в тот же день.На вопрос что писать в шапке и писать в тексте, ответ был - в произвольной форме ,а шапку мы потом напишем. На мой ответ, а как тогда получить копию заявления с вышей записью, что оно принято, администратор кому-то позвонил, вписал шапку и выдал мне мою копию заявления. Теперь ждем заключение.
Цены - ДОРОГО!!!
Не рекомендую данную клинику!!!
Чистый уютный номер, вежливый персонал, уютный отель.
Место, где можно укрыться от суеты и ежедневных нагрузок. Расслабиться и получить максимальный заряд энергии.
Четыре вида сауны, бассейн, гидромассажная ванна, массаж всего тела)
Супер булочные)
Человек с непереносимостью молока легко найдет чем угостится.
Свое пространство)
Отличная гостиница, чистые номер, меню - шведские стол очень разнообразное )
Потрясающая сеть булочных)
Вкусный кофе, выпечка без молока)
Ооочччееенннььь вкусно )
Сколько бы раз не приезжали в клуб, один вопрос - бронировали стол?
Отвечаем - нет, ответ - извините, сегодня не получится посетить клуб.
Понять по каким причинам отказ сложно!
Впечатление отрицательное, так ка это единственное место в СПб, куда не пропускают.