Человечность у сотрудников этой организации совсем отсутствует. Мой сын инвалид, и так уж получилось что я уже третий раз за года с 2019 по 2024 год отстаиваю простую человечность в суде. В дни пандемии сыну стало плохо в метро, у него по состоянию здоровья часто синкопальные и предсинкопальные состояния (обмороки), в дни пандемии ему пришлось выйти из вагона метро и снять маску из-за приступа. Тут же был схвачен сотрудниками организации перевозок под руки не для оказания помощи, а для составления протокола и наложения штрафа. Второй случай был по той же причине. В дальнейшем у сына с годами подключились панические атаки к основному заболеванию, в конце 2024 года дали инвалидность. 09.01.2025 в связи со паническими атаками следовал в психдиспансер, не оплатил проезд, хотя у него в кармане были тройка, проездной студента на месяц (т.к. является студентом очного отделения, но в академическом отпуске в связи с обострением заболевания) и справкой МСЭ об инвалидности, заявление на карту для бесплатного проезда было подано онлайн, которая еще не изготовлена, а о том что оказывается на это время выдают справку для бесплатного проезда мы не знали. Опять сотрудники не помощь оказали, а наоборот ввели в такое состояние с составлением протокола, что сыну пришлось назначать мне встречу для того что бы я его сопроводила. Закон конечно не нарушали сотрудники Организации перевозок, но с точки зрения человечности ее просто не оказалось. Решили оспорить штраф, направили заявление, приложили все документы о том что сын инвалид, что имеется проездной студента с денежными средствами на карте и заявлением о рассмотрении дела без присутствия сына, т.к. муж (муж инвалид) я как сопровождающее лицо проходил реабилитацию после резекции легкого в другом городе, сына мы не оставляем одного хоть ему и 23 года в связи с тем, что у него может в любое время остановиться сердце и его надо кому-то завести его, и тем более с паническими атаками. О чем 24.01.2025 на телефонный звонок о дате рассмотрения заявления сын еще раз повторил, что не сможет присутствовать на заседании и повторил по каким причинам. Но господин Ковалев Евгений Владимирович сотрудник Организации перевозок ответил о решении по спорному вопросу, что доказательств не было предоставлено и дополнительных отводов и ходатайств по жалобе не было предьявлено. Вопрос какие еще доказательства были нужны? Копии документов об инвалидности с подписью заявления были указаны в приложении к заявлению. Третий раз будем подавать в суд. Кстати суд входил два предыдущих раза в наше положение и решение о штрафах отменял. со штрафом я конечно согласна, но злоупотреблять своим служебным положением и подделывать и врать о наличии доказательст в данном случае документов дела это должностное преступление. Прошу наказать всех кто причастен к данному событию. Прошу поднять заявление сына и посмотреть какие документы были приложены. постановление от 09.01.2025 № 02250098551607. Я обращусь в суд и обязательно приложу фото заявления переданного на рассмотрение в Организатор перевозок со всеми приложенными документами. До встречи в суде!
Если у Вас будет брак или возврат! Примут быстро, но за деньгами набегаетесь! Опыт с двумя парами был печальный! Одни по браку, куплены в аутлете, дистанционно вопрос по аутлету решить было нельзя, пришлось несколько раз ездить туда, другая пара была куплена на выбор, выбор сразу сделан был, а возврат почти 3 месяца ждала!
Разачарована скорее всего качеством товара, чем обслуживанием. Купила сковороду на распродаже, через полгода решила ей начать ей подьзоваться, через месяц отлетела ручка, первый раз за мои 50 лет! Решила возвоат сделать, оказывается нет в этой сети со слов продавца гарантии на брак! Т. е мне дали понять, что я сковородой об стену била, что бы назад принести! А здесь думаю производственный брак 100%!
1 мая делали шиномонтаж , передние колеса были плохо закрученные , что могло привести к трагедии.Я как женщина не поняла , почему стучат колеса,в Москве в сервисе выяснилась причина.