Алекс
12
1
подписчик
0
подписок
764,3к
просмотров
Месторасположение хорошее, не шумно, рядом метро, но сам отель уставший. На фото ожидание, по приезду - реальность. Но это проблема многих отелей, уставшие, потёртые, и прочее. Такое...
Для первого посещения он может показаться вполне хорошим отелем, но и на самом деле это неплохой отель. Три звёзды поставил:
1. После каждого посещения ресторана, одежда, волосы, все пахнет дешёвой столовой и едой. У меня была дежурная одежда, которую я потом проветривал на балконе, но просто ужас. В ресторане персонал ленивый, не замечает тебя, нужно бегать за каждым, чтобы убрали со стола, а потом за другим, чтобы протёрли стол, приборы новые вообще не раскладывают, нужно самому идти.
2. В бассейне крытом лучше купаться без ныряний и закрытом ртом, ребенок ротовирус поймал сразу, и зацепило нас. Но это проблема в Сочи. Но конкретно в этом отеле я мало ощущал хлорки в бассейне, что странно. Лучше избегать бассейнов в этом отеле.
3. Уборка в номере. Отдельная тема, персонал хамит, убирать хочет тогда когда им удобно, такое впечатление, что они отдыхают.
4. На ресепшен есть только один адекватный человек, который может решать вопросы, зовут Виталий, парень в очках. Все остальные переспрашивают друг друга, и вообще не в курсе никакой информации.
5. Хочу отметить медпункт, женщины с вниманием отнеслись к проблеме с ротовирусом, дали дельные советы и помогли.
Территория отеля большая, для детей есть анимация, пляж рядом, желательно сразу купить тапочки, иначе без ног можно остаться. Вряд ли есть желание возвращаться, но альтернативы с полным пансионом в этом районе нет. Другие отели исключительно с завтраком, а это очень неудобно с детьми.
Все очень плохо. Лучше бронировать в частных апартаментах, либо сетевых отелях. Расположение хорошее, не первый раз здесь останавливаюсь, но каждый раз жалею, и это последний раз. Если здесь заселяться, нужно только у частных собственников в Горки город, но у них зачастую страдает уборка. А здесь номерной фонд просто уставший, много что сломано, плитка грязная, которую не отмыть, ванная комната просто жесть, что то течет, что в налете, я не понимаю, почему не следят и не обновляют номерной фонд. Такое впечатление, что доводят до плохого состояния всё, чтобы в итоге продать. Единственный плюс это просторные номера и стоимость. Я снимал 65 квадратов, родителей заселил в 120 КВ, там было также. В 2024 году решил, что лучше буду переплачивать и жить в других отелях красной поляны. При заселении на ресепшен, у меня проверили документы на ребенка 4 лет и младенца 3 месяца, и внимание, не предложили детской кроватки, ни горшка, ничего. Я думал, все будет в номере, но нет, запрашивал через ресепшен, горшок платный. В принципе работникам все равно вернётесь ли Вы либо нет, это недоработка менеджмента отеля, дирекция просто занимает место, это не работа.
Приятное место, но обслуживание иногда навязчивое, точнее создаётся впечатление, что официанты переигрывают. Ценник вполне нормальный относительно курорта, есть детская комната, сам ресторан просторный. Хорошее место.
Просто кайф! Вид самый лучший, музыка, атмосфера, кухня, алкоголь. Советую, очень душевное место!
Отличное место, обслуживание, кухня, интерьер, всё на высоте. Очень жаль, что закрыли второй ресторан на Розе, и он не появился в другом месте. Обязельно нужно посещать этот ресторан. Завтрак "Цезарь в горах" один из самых вкусных, но конечно и другие стоят внимания.
Неплохо по кухне, но есть нюансы. В выходные дни проводят банкеты, и там можно потратить 40 минут просто в ожидании напитков, а кухня это от часа и более. У меня больше нет желания посещать данное заведение, хотя так все хорошо начиналось, и вокруг люди нервничали и начинали ругаться, что не могут даже соки детям дождаться. В общем в лучших наших традциях, данное заведение не про сервис, они заняты банкетами, и официанты этого не скрывают. С детьми лучше не посещать в выходные, не дождетесь заказа. И при этом Вас не предупредят, что у них загрузка.
Привозил своих турецких партнёров, хотел показать русскую кухню. Заведение симпатичное, кухня вкусная, но цены высокие, а порции не "Щедрая Россия", а "Жадная Россия". Просто стыдно за Вас. Шашлык из баранины 1100 рублей, 3 кусочка, и никакие они не большие. Попросил оливковое масло и лимон к овощной тарелке, мне ответили, что это невозможно, нужно другой салат заказывать. Что? Почему? Вы что за деньги, не можете такой запрос обеспечить? Больше ни ногой в этот ресторан, стыдно за Вас. Не советую.
Главный плюс этого здания, наличие Вкусвилл, больше там ничего путного нет. Внутри очень жарко и душно. Если бы не Вкусвилл, не заходил бы вообще.