+ Удобное расположение для хоккеистов.
Жили в люксе. Цены приятные.
- Сантехника с неисправностями (туалет тёк). Думаю , надо следить и исправлять такие моменты.
Ужасный сервис. Совсем не профессиональные менеджеры на кассе. Им бы пройти хоть 1 курс по работе с клиентами, а то рубашки одели, а разруливать спорные ситуации с клиентами не умеют! Заказы теряются, бонусы не учитываются. Больше к ним не обращусь никогда!!
Отель хорошего уровня за свои деньги. Отличные номера, вкусно кормят, комфортный тренажерный зал.
Подтянуть бы еще сервис ресепшен до этого уровня и будет 5 твердых звезд!
Достоинство отеля - неплохие завтраки и ужины алякарт. Огромный минус - отсутствие в номерах комнатного освещения, только прикроватные бра. То есть , если вы в рабочей поездке - за ноутбуком вечером поработать долго сложновато. Интересная особенность - между номером комфорт и стандарт нет никакого отличия, кроме цены) не переплачивайте!
Очень большой минус ставлю уборке!! В течение дня у вас зайдут максимум поправят одеяло на кровати, а на использованные тюбики от шампуня и внимания не обратят, не говоря уже о замене полотенца.
Если есть другие варианты для остановки-выбирайте другие. Персонал путает , что вы им заказывали на завтрак и приходится есть, что приготовили. Wi-Fi либо нет, либо слабый (фото так вообще не оплачен)
Выражаясь метафорически: данная школа , это как покупка дыни на рынке «на вид красивая и ароматная, а внутри гнилая и червивая»!
А если не вдаваться во все подробности, то могу резюмировать, что в школе:
1. абсолютно потребительское отношение к клиентам
2. незаинтересованность со стороны преподавателей в обучении и ВОВЛЕЧЕНИИ детей
3. Хамское!!! отношение администраторов
4. Безразличное со стороны руководства школы отношение к исправлению вышеперечисленных проблем (судя по отзывам, многие уже сталкивались) и к репутации данной школы.
Во времена большой конкуренции и огромного разнообразия подобных школ 100% не буду советовать данную организацию никому.
Гимназией не назову, так как гимназия - это не только сильная программа, но и грамотная работа с людьми и постоянное развитие.