Разово посещала бассейн, все нравилось, НО никак не ожидала, что ОЧЕНЬ сложно будет получить справку в налоговую!!!! Бухгалтерия откровенно хамит, точно сказать с какими документами мне нужно подойти написать заявление (а его нужно писать именно в живую, никаких электронных почт они не признают) не могут. Что за сервис??? Нигде, даже в бюджетных больницах, не требуют дважды приходить (1 раз написать заявление, 2 раз забрать справку). Очень разочарована!!!
Ужасное отношение к клиентам, доставку ждали более 3,5 часов, никто не предупредил о задержке, звонили уточняли, отвечали, что курьер подъезжает, прождали ещё час, все в пустую, такого отношения ни разу не встречала, ужас, клиентоориентированность 0.