Алевтина Оловянникова
7
1
подписчик
0
подписок
141,6к
просмотров
Всем добрый вечер, свой отзыв хочу начать с того что нам санаторий нравиться, приехали второй раз, другие санатории не рассматривали, санаторий не идеальный, но хороший. Но в этот заезд остался неприятный осадок.
Начну с плюсов+
-вкусное разнообразное питание
-чисто в номерах и на территории
-персонал приветлив
-хороший большой бассейн с теплой водой
-отличные массажисты
-свежий воздух, красивый лес, отличное местоположение санатория
-есть детская анимация внутри санатория и на улице(спасибо организатору Татьяне)
-для взрослых тоже есть развлечения
-в номере тепло, горячая года постоянно с хорошим напором
Минусы-
-главный минус не клиентоориентированность!
у вас много отзывов о том что в бассейн и в соляную пещеру не попадешь на платной основе, и везде ваш ответ что бассейн не плавательный, а рассчитан на лфк, так может пора уже пересмотреть свои услуги?! И сделать несколько часов работы бассейна для свободного плавания?!
-тоже самое с соляной пещерой, может тоже стоит оставить время для клиентов на платной основе?!
В бассейн попасть конечно можно, при покупке сауны на полтора часа за 5000тысяч!!!!
Ну вот зачем мне, одной маме с ребенком 7-ми лет сауна на полтора часа за 5 тысяч?!!
Нам хочется просто поплавать, и сходить в пещеру подышать. Мы даже справку для бассейна сделали, Но к сожалению никуда не попадешь, таковы устарелые правила санатория(((
В прошлый раз мы приезжали большой компанией из двух семей и заказывали сауну на 2 часа, стоимость была 3 тысячи, мы могли ее позволить скинувшись на оплату.
При покупке тура, у меня был выбор брать с процедурами или просто проживание и питание, я решила взять просто проживание и питание, потому что половины того что предлагали мне не нужно, и менеджер сказала что можно за доп.оплату купить ту или иную процедуру. По приезду были конечно разочарованы, хорошо что хоть на массаж смогли записаться и ходить каждый день.
Вообщем подвожу итог: в следующий раз мы будем рассматривать данный санаторий, но будем звонить и уточнять можно ли нам самим выбрать процедуры которые нужны, и сразу их оплачивать, чтобы по приезду не было огорчений.
Отдел маркетинга или кто у вас занимается путевками, очень просим пересмотреть условия предоставления услуг, к вам ездят не только пенсионеры, но и средний возраст с детьми.
Мы были по путевке «новогодние каникулы» с 2 по 6 января 2025 года.
Отличная частная гостиница, чисто, персонал приветливый, хозяева доброжелательные, есть столовая с домашней пищей, можно не думать о завтраке, обеде и ужине, вкусно, цены приемлемые, также есть выпечка которую можно взять с собой на экскурсии. До ближайшей «Пятерочки» минут 10, до магнита чуть дальше. Такси по посёлку рублей 100-250(смотря куда и в какое время). До моря 7-10 минут ходьбы прогулочным шагом по красивой посадке где растет самшит, аромат бесподобный. Пляж центральный, не очень большой, но разместится можно, на пляже имеются кафешки, магазинчики с разными товарами для купания и сувенирами, есть зона под навесом с платными лежаками(100-200руб.), в прокат есть катамараны(1000руб в час), прогулка на катере. Если пройти чуть дальше можно выйти на дикий пляж, там тоже хорошо и мало народу. До центра Геленджика днем ездили на маршрутке 20 минут(стоимость 35руб.), обратно возвращались ночью на такси(350руб.), на набережной несколько раз ужинали в гастробаре «Венский дворик» очень понравилось, вкусно, есть детская комната, средний чек на 3 взрослых и 2 детей 5-6 лет выходил 5300-5700руб.
Баня хорошая, большим плюсом является озеро, зимой прорубь. Сама баня очень маленькая, в раздевалке тесно, в зоне отдыха всего 3 стола, люди занимают места, сами идут мыться и потом предъявляют претензии почему заняли их стол, персоналу необходимо объяснять посетителям, что столы такие же общие как и сама баня! И самое отвратительное что в вечернее время ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ!!! Часто и днём отсутствует горячая вода, мы едем с города с детьми чтобы приятно провести время, попарится и помыться, искупать детей, в итоге приходится попариться, быстро споласкиваться холодной водой, а для детей греть воду в тазиках в парной! Надеемся руководство бани решит проблему с горячей водой.
Хорошее местечко, очень чисто и уютно, только цены на абонементы дороговаты
Иногда заправляюсь на этой заправке, заправлялась бы чаще если их было больше по городу, а так приходится искать. Качество топлива хорошее, обслуживание тоже хорошее!
Наш любимый ЖК! Здесь живет моя мама, а мы постоянно приезжаем к ней в гости, и много гуляем по окрестностям, по паркам, любуемся белками, дышим свежим воздухом, ребёнок играет на очень крутых детских площадках! Здесь по домашнему уютно))))
Хороший магазин, с большим выбором межкомнатных и входных дверей, свои двери заказывали здесь же вместе с установкой, подобрали нам то что мы хотели и даже скидку сделали, за что огромное спасибо!
Хороший строительный магазин рядом с домом, если что то нужно срочно для ремонта то сразу бежим сюда, ассортимент большой для мелкого срочного ремонта!
Наш самый любимый магазин «у дома» где живет моя мама, всегда всё свежее, цены дешёвые, продавцы очень приветливые и все уже знакомые))) из всех имеющихся по близости магазинов предпочитаем ходить именно в «Агат»