Сервис 100%
Все быстро и четко !
Спасибо Васильевой Даше , что отправила нас на Мальдивы 😍
Подобрала тур , рассказала все моменты, всегда была на связи ! Спасибо большое )
Добрый вечер
Отзыв для тех , кто планирует посетит этот салон будьте готовы к тому , что нужно молчать , если в работе колориста Вас , что-то не устраивает иначе Вас больше не запишут, как меня.
Была на Тотал блонде у мастера Нюта
Перед осветлением и до тонирования рассказала и показала фото результата , который я хочу и какой категорически не хочу.
Моя просьба была не делать меня серой, фиолетовой, грязной , а мне нужен был чистый , прозрачный блонд.
100 раз одно и тоже проговорила и что Вы думаете я увидела в зеркале ? Конечно же серый цвет, который категорически мне не идет (как седая)
Я расстроилась (претензий я не предъявляла) сказала , что при следующем осветлении нужно сделать другую тонировку.
Да , меня приглашали на исправление через 2 дня (молодцы !) , но дома 5/6 раз помыла волосы и вернула свой блонд и на исправление не было смысла приезжать.
Я решила снова записать к мастеру Нюте на , что администратор мне ответил:
«К Нюте пока нет записей
Можем записать Вас к другому мастеру, предварительно на консультацию»
Запись к Нюте конечно же была , НО не для меня такой плохой.
Я просмотрела онлайн запись и к ней можно было свободно записаться. Клиентов за дурочков держат выходит?!
Отказали они мне в записи к ней по причине , что я сказала , что мне не понравилась тонировка. (Позже написали об этом)
Как клиенту мне было очень не приятно!
Не понимаю почему решили отсеять постоянного клиента, тем более я являюсь мастером по наращиванию волос и у меня целая база потенциальных клиентов , которым я рекомендовала этот салон , не смотря на неудачную тонировку (которую я на след день смыла)
Моим клиентам ,которые туда уже ходят я обязательно обо всё сообщу, как они поступают с клиентами.
Сам салон прекрасен!
Но само отношение мастера и администратора, которые решили просто взять и отсеять клиента на пустом месте.
Интересно руководство их за это поощряет?