Роман О.
Р
5
0
подписчиков
0
подписок
289,8к
просмотров
Качественный и быстрый сервис! Моментальный отклик представителя, адекватные цены, однозначно рекомендую! Обращусь еще)
Однозначно рекомендую данное заведение. Праздновал здесь свой ДР, все гости, равно как и я, остались довольны на все 100%, великолепная кухня, отличный сервис, официант Евгений рассказал и подсказал по меню и винам абсолютно все, что требовалось, был всегда рядом и чутко следил за процессом))) Отмечу, что одним из главных плюсов, помимо кухни, так же является наличие отдельных комнат, где можно уединиться со своей компанией и не мешать остальным гостям заведения. Отдельное спасибо менеджеру Анне за помощь в организации мероприятия! Ребята - вы Агонь!)
Просто потрясающее место! Советую к посещению однозначно, были компанией, все блюда, что заказали - восторг. Официант девушка помогла определиться с выбором устриц, блюд. Все остались довольны, отдельно хотел бы выделить их десерт, что вроде бы должно быть странно, в ресторане, где основной упор на рыбу, но Брауни просто невероятный, обязательно вернёмся ещё раз, чтобы попробовать другие блюда.
Самая ужасная ТК, какую только можно сыскать, трубки не берут или сбрасывают, оставляешь заявку на связь - никто не перезванивает, оставляешь заявку - никто не отвечает, если бы не просьбы клиента отправить этой ТК, то никогда бы с таким "сервисом" не обратился, позорище полное, все через одно место делается.
Были в этом отеле в начале октября, двоякие ощущения остались, начну по порядку.
Из плюсов могу отметить:
- территория отеля, было чисто, красиво, зачастую, по вечерам, после ужина, просто ходили и гуляли.
- кухня, не могу сказать, что мне она понравилась, но и не могу сказать, что плохо, просто не мое, но отмечу разнообразие и большой выбор, некоторые блюда были действительно вкусными.
- многие из персонала понимают по русски, английски, если кто то не мог понять твоих вопросов/просьб, просили секунду подождать и звали того, кто может вести диалог.
- случаев воровства не заметили, даже когда в номере вещи некоторые оставляли рядом с телевизором, на пляже полотенца не трогали.
И наверное, на этом плюсы закончились, теперь о негативном:
- КОМАРЫ, это просто тотальный ад, если не закрыл дверь балкона после 17, вечером тебя ждет увлекательный аттракцион - добей комара в номере или он добьет тебя ночью(номер был свим-ап, первый этаж с выходом а бассейн из номера). Их местные средства особо не помогают, плюс эти комары не то, что наши, их не слышно просто и после укуса остается ярко-красная точка, на девушке своей насчитали как то больше 30 (!!!) укусов
- уборка, просто крайне вялая, пока не положили доллар нам даже не поменяли полотенце, просто свернули наше старое и все.
- вода в бассейне, при 32-35 градусах на улице, в бассейне вода была всего 20-21 градус, в море было куда комфортнее, но до моря шлепать метров 500, были на пирсе от силы раза 3 за 10 дней.
- гид на встрече по экскурсиям нагло гонит про время трансфера, плюсуйте часа 2-3 в одну сторону, если собираетесь на Пирамиды или в город мертвых.
- анимация просто никакая (хоть и не нуждались особо в этом, но все же)
Ну и самая главная вишенка на торте, написали нашему гиду, уточнить про момент про время выезда из отеля, говорит в 1:30 ночи, уточните на ресепшене дополнительно, уточнили, подтвердили время, в 1 ночи пришел мужчина за упаковкой чемодана, собрались, проверили все, пошли на ресепшн, ждем автобус, а его все нет, просидели час, прошу уточнить, точно 1:30, да говорит, показывает лист, где стоит время 1:30, так за нами никто не приехал, пришлось заказывать такси и ехать самим в аэропорт, по факту выяснилось, то, что самолет перенесли на три часа, нас забрать должны были в 4:40 и вылет в 9 утра, по итогу сидели в аэропорту с 3:30.....Полнейшая дичь, когда привезли всех тех, с кем мы прибыли, пошел разбираться, а мне ответили, так отель же знал про перенос, почему вас не предупредили, хотите писать жалобу - пишите, я тогда прям ошалел от такого"сервиса". Конечно же, больше в это место, за эти деньги, ехать не хочется.
Ох и веселая была эпопея с этими чудо продаванами, искал тогда авто, по какой то несусветной глупости заехал и на ББ, пошли смотреть машины, увидел БМВ 3 серии, с виду весьма была неплохой, посмотрели почитали их эту ересь на стекле, само собой, первая мысль, зацепиться к машине через провод и проверить всю поднаготную, позвали менеджера, попросили открыть машину, посидел, посмотрел салон, на удивление не ушатано, все даже адекватно, параллельно с этим продаван начинает лить в уши какая машина сказка, говорю - давай мы зацепимся через провод к машине, все проверим, если норм, тут же налом расплачиваюсь, и вот тут понеслась жара))) продаван говорит нет, нельзя цепляться к машине, потому что вы можете сломать ее, мы начинаем хохотать над ним и его глупейшими отмазками, как мы только не пытались ему пояснить, что диагностический софт и создан для диагностик, он ни в какую не дал подключиться, потом по итогу вообще попросил выйти из машины, под предлогом того, что мы его время тратим))) Клоуны одним словом)))
Ужасное обслуживание, кальнщица дифференцирует гостей на особых или нет, кому то можно дорогой Табак, кому то нет))) На мой вопрос есть ли табак определённой марки, ответила, что он только для особых гостей, сказать, что я ошалел от такой формулировки, не сказать ничего, дальше ещё веселей, официант смело заявил, что Оливье это оно, поправив гостя, хотя по факту не должен вообще этого делать, но уж если и поправляешь, то будь добр, делать это к месту и правильно преподнося. К кухне претензий нет, все очень вкусно, но вот из за хамоватого персонала вряд ли когда нибудь придём снова. Увы,
Отличное место, с прекрасной площадкой. Арендовали гриль дом на день рождения, все понравилось, гости были в восторге от площадки. Однозначно рекомендую для небольших посиделок с друзьями)
Хороший центр, адекватные цены на анализы, в сравнении со многими клиниками города, приветливый персонал. Понравилась так же скорость обработки анализов.