Я поставил четыре звезды только потому, что ребенку очень понравилось несмотря ни на что.
Но с точки зрения взрослого — организация ужасна. Начинается все с вешалки. То есть с гардероба, которого, в общем, и нет. Места мало, вешалок не хватает. Куртки падают на пол, по ним ходят ногами. Ну и нет никакого гардеробщика и номерков. Будьте готовы оставить свою одежду просто так. Так что приезжать сюда лучше летом, когда нет лишней одежды.
Дальше, цены на сайте и в кассе выставки СИЛЬНО разные. Заказывайте билеты онлайн — так дешевле.
Вина организаторов в том, что они никак не регулируют потоки посетителей по времени. В итоге мы попали в сущий ад, когда очередь на мастерклассы по 30 минут, а экскурсии сидят друг у друга на головах. Ах да, еще и мантий не хватило, хотя прокат мантии входит в стоимость.
Сувениры жутко дорогие. Пример: шарф за 1500 руб, хотя точно такой же шарф с шапкой и перчатками стоит 1300 на маркетплейсе.
Фотографии по 500₽ за шт хоть на магнитике (маленьком), хоть без.
В общем все плохо, кроме персонала. Он действительно старается. И не его вина, что нет вешалок, а раздевалка завалена вещами, не хватает мантий и получасовая очередь на мастерклассы.
Спасибо экскурсоводу Бибии (прошу прощения, если написал неверно) за деликатность и хорошее настроение.