Просто отвратительное отношение к людям. В кофейне нет никакой пометки холодный будет напиток или нет. Почему-то не кассир должен об этом уведомлять, а я должна знать, какой температуры будет напиток. Получается, мне перед приходом в заведении нужно знать все меню наизусть или каждый раз спрашивать, что из себя представляет напиток, несмотря на то, что в других заведениях всегда спрашивают, исходя из погодных условий на улице.