Мира Лаврова
3
0
подписчиков
0
подписок
5,7к
просмотров
Посещали бильярд. Ремонта спуск в помещение не видело давно. Лежат пакеты с мусором. Мелков для киев нет, после 2х часов игры выдали по запросу один на дв оих...В помещении холодно,куртку не снимала. Обсчитывают. Часы спешат на 10 минут у них. Посчитали заход в 15 часов (по моим часам), а выход по своим ,итого вместо 3 часов 10 минутпосчитали 3 часа 30 минут. Мелочи, но неприятный осадок есть,чтобы больше не посетить это место.
РУКОВОДСТВО,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Почему 3,а не 5?
1)Заказали заранее, но минут 15 еще ждали шашлык. Соленья и свежие овощи просили по 1 порции,в чеке были двойные порции.
2) качество свинины стало хуже
3) грубое общение персонала (чтобы не ждать 20-25 минут шашлык,заказали заранее,приехали через 15 минут,но ждали,на вопрос,когда будет готов шашлык,нам грубо ответили жарится, проходя мимо и даже не посмотрев в нашу сторону. Только поставили жарить или скоро будет, не понятно.... ничего не разъяснили.
4) в санузел в помещении пускают не всех,отправляя на улицу
5) Заехали вдвоем пообедать, сумма чека 3950р. Попросили контейнеры с собой, так как заказали больше 1 кг на двоих , изначально планируя забрать половину с собой. Принесли пластиковые тарелки,не контейнеры, сказав,что контейнеры платные, с таким лицом, будто мы заказали на 100р и контейнер оплатить не потянем.
НЕОБХОДИМО ПОНИМАТЬ,ЧТО ЕСЛИ 2 ЧЕЛОВЕКА ПРИЕЗЖАЮТ ПООБЕДАТЬ НА 4Т,ОНИ СМОГУТ ОПЛАТИТЬ КОНТЕЙНЕР ЗА 30Р. ОФИЦИАНТАМ ЕДИНИЧКА ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОТНОШЕНИЕ.
Мы ответили,что не против оплатить.
Обслуживала девушка с темными волосами, бейджика с именем не увидели.
Были 22 марта 2025 года, в субботу в обеденное время.
Почему так скатилось кафе?
Желаю руководству найти более высококвалифицированный персонал, который встретит с улыбкой, ответит на вопросы, предложит нормальную упаковку с собой, и скажет до свидания.
4 официанта в смене, но 2 из них вряд ли проработают долго с таким отношением к людям. Сразу виден уровень квалификации.
Купила свинину, название на ценнике товара мясо на кости. Оказалась пузанина с сосками, протухшая. В замороженном виде запаха не было и что за кусок так же видно не было, т.к. был обернут в несколько слоев пишевой пленки. Пойду делать возврат товара, дополню отзыв. Рекомендую проверить тщательно товар, если не уверены, лучше не берите. Вернула, приняли, минут 10 ждала девушку, которая возвратами занимается. Жаль потерянного времени