Космос
Апрель 2024 •
1
1.С посетителями здороваться здесь не принято. Пришли, взяли меню сами, тк официантка, видимо, принимала заказ по телефону (хотя официантов там было трое или четверо, двое из которых копались с кофемашиной), никто даже внимание на нас не обратил. Ладно, черт с ним, сели за стол. Дети из детской комнаты играли в догонялки по всему кафе между столиков с диким ором. Понятно, что это дети, но, если у вас есть детская игровая зона, организуйте маленьких посетителей так, чтобы они не мешали остальным. Тем временем, прошло 10! минут. Смотрели на официантов в упор и одна из них, увидев это, наконец соизволила подойти. Внимание, она принесла меню! Которое мы уже взяли сами при ней же. То есть, по их мнению, если посетители зашли, им нужно еще 10 минут посидеть просто так, даже не выбирая ничего?) сказали, что сделаем заказ сразу. Ушла за блокнотом. Вернулась. Салаты нужно было ждать еще 20 минут. С учетом этого, мы бы просто опоздали на работу. Встали и ушли в кофейню неподалеку. При всем этом, мы были единственными в зале :) Каждая попытка там поесть заканчивается нервами. 2. В прошлый раз у нас не приняли заказ на пиццу по телефону в 18.20, сказав, что уже поздно и они не успеют приготовить ее. Закрались сомнения, решили поехать до кафе и уточнить лично. Заходим, девочка с надменным лицом говорит, что готовить не будут, лист ожидания. Я переспросила, уверены ли они, ведь работают до 21.00? «Ну мы можем приготовить, но ждать нужно долго». Ок, сколько? Полчаса. ПОЛЧАСА. То есть, не так уж много заказов. Ок, ждем. Через 15 минут перезвонили и сказали, что заказ готов. Чудо прям))) 3. Пришли, спустя время нам принесли меню (все, включая меню с пиццей). Время 19.40. Через 20 минут у нас все же решили принять заказ. Но вот незадача, пиццу уже готовить не будут, нужно было раньше. Почему не предупредили? Зачем дали меню? Специально прождали до 20.00, чтобы не готовить?) Регулярно забывают часть заказа. Цены у вас выше среднего по городу, обеспечьте соответствующее обслуживание. Одно радует, еда действительно вкусная. Но вопрос, почему вы назвались пиццерией, если конкретно с пиццей у вас постоянные проблемы?)