Анастасия Репина
3
0
подписчиков
1
подписка
191
просмотр
Отвратительное отношение продавца-кассира на кассе, не первый раз отмечаю как по хамски отвечает покупателям, даже детям! Товар бросает так будто на рынке овощи перебирает. После ремонта появились кассы самообслуживания не все умеют ими пользоваться , особенно люди пожилого возраста и фразу кричать "Зачем вам кассы поставили?" "Что трудно туда пройти?" Пример был на днях когда ребёнку 9-11 лет так ответили , она испуганно ушла из очереди и пошла на кассы ,девочка вся в слезах вышла из магазина и помогали ей покупатели ! Ни есть культурно так себя вести,это ваша работа, зачем тогда вы работаете? Мы все понимаем , что планы нужно выполнять, вы подойдите подскажите,объясните как правильно пользоваться! К сожалению и бейджика не было на продавце,яркий макияж, светлые волосы.Несколько раз мы взрослые люди делали замечания, но безуспешно. Будьте добрее и мир вам улыбнется!Работа с людьми всегда тяжелая, все это знают, но можно свой негатив и хамство не показывать! Уже не первый отзыв по поводу обслуживания персонала отметили, примите меры! К остальному персоналу претензий нет, подсказывают, стараются по крайней мере помочь!
Получилась нелепая ситуация с нами, случайно зашли не в то здание ( были записаны в другое место, мы поняли , что и туда мы уже опоздали ), было неловко, уже собирались выходить с ребенком, но администратор предложила нам немного подождать и нас смогут принять, ждали около 15 минут.К ребенку нашли подход в игровой форме , подсказывали как правильно себя вести, помогали во всем,улыбка с лица ребенка не сходила. Вышли мы со словами " Это самый лучший дядя, я хочу ходить только к нему, он со мной разговаривал , мне было щекотно и я смеялся,но дядя меня научил технике и мне стало спокойно, ребята в садике будут завидовать". Работа выполнена отлично, довольны родители, доволен ребёнок. Выражаем огромную благодарность, это здорово, что в наше время сохраняется человечность, доброта и понимание!Весь персонал приветливые и улыбчивые, что немаловажно при работе с людьми!Спокойная атмосфера,музыка, задумка, все на высшем уровне!Процветания вам и благодарных клиентов! Отдельно варажаем благодарность нашему мастеру ( к сожалению не запомнили имя) , вы профессионал своего дела, успехов вам во всем! Желаем всегда оставаться на пике своего мастерства, на высоте счастливого полета!Обязательно вернемся еще!
