Варвара
3
0
подписчиков
0
подписок
22,3к
просмотров
ставлю 5 звёзд продавцу Кристине. очень порядочная, доброжелательная девушка, которая находится точно на своем месте. всё подскажет, всё расскажет, разрешит вашу проблему и, главное, не обманет.
4 апреля сложилась неприятная ситуация с продавцом Юлия. втюхала карту привилегия, даже не спросив про её надобность, просто засунула в пакет, не рассказав что это зачем это и сколько стоит, а также не дала чек. обнаружили только дома. купили серьги, по цене в два раза дороже сайта, но окей - это наш выбор. помимо такой большой цены, ненужной и втюханной по обману карты привилегия, отсутствие чека, серьги оказались с браком (потертости, царапины, сколы на застежке). 5 апреля пришли вернуть и эту ненужную карту, и серьги с браком. в итоге, вместо обычного возврата в магазине продавец Юлия отметила, что она жена священника, у нее 6 детей, и прокляла меня и мою семью за то, что я считаю, что она обманом засунула эту карту, ничего не сказав, и не хочет делать возврат. ситуацию разрешила продавец Кристина, которая спокойно, разузнав о проблеме, без криков и оров сделала возврат в течение 15 минут.
Спасибо ей огромное за отзывчивость и клиентоориентированность. Побольше вам клиентов, Кристина!!
самый прекрасный мастер Аделина, доброжелательная девушка, интересный собеседник, а главное, настоящий мастер своего дела. никогда еще не встречала такого открытого и светлого человека, работающего в сфере красоты. была уже на двух процедурах, всё прошло превосходно и безболезненно. результат просто огонь! с самых первых минут Аделина расположила к себе, и стало понятно, что это именно тот мастер, которого я искала. никакого дискомфорта и стеснения. спасибо 🫶🏼🫶🏼