Отвратительная работа компании по предоставлению доступа в интернет. Не выполняют условия договора, в одностороннем порядке меняют условия договора. Так, 31 марта 2025г мной была внесена абонентская плата за март в размере 950р., согласно тарифа. В итоге с 1.04.25г услуг доступа к интернету мне не предоставлено. Оператор по телефону обьяснил, что нужно доплатить еще 130р, так как программа списала плату за Смотрёшку, от которой я накануне отказался, сообщив об этом оператору Артему, в связи с тем что накануне- 28.03 .25 Смотрешка самостоятельно отключилась из-за окончания денег , хотя календарный месяц еще не закончился. Мотивируют тем, что предыдущая оплата была 28 февраля и они считают календарный месяц от этого числа.
Доступа к руководству нет. Оператор техподдержки ничего толком объяснить по условиям договора не может.