Ксения М.
3
0
подписчиков
0
подписок
156,7к
просмотров
Отделение тоже сложно найти, как и второе на владимирской, но менеджер была очень милой и со всем помогла :)
за товар С БРАКОМ вы не сможете ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ без суда, продавец всячески пытается обмануть и затянуть сроки разбирательств. Подумайте, нужен ли вам такой риск
Сразу после покупки был обнаружен дефект в ноутбуке (мерцал экран).
Подали заявление на возврат денег. Нотик отправил товар в сервисный центр, нарушив срок в 10 дней на удовлетворение требования о возврате средств. Сервисный центр отписался, что "ДЕФЕКТ НЕ ОБНАРУЖЕН". АСУС прокомментировал, что этот сервисный центр не авторизован на проведение диагностики, а только на ремонт. Почему Нотик отправил ноутбук туда? ( + у этого сервисного центра везде оценки в 1-2 звезды. Совпадение? Не думаю). При этом другой официальный сервисный центр, в который мы уже обратились самостоятельно, ОБНАРУЖИЛ дефект. Продавец пытается обмануть и отказать в возврате средств, так как "с момента покупки уже прошло более месяца". При этом ноутбук не использовался и всё это время был в сервисных центрах.