Анастасия Зиганшина
4
0
подписчиков
0
подписок
84,3к
просмотров
Мне нравится как вся сеть fix price в целом, так и этот магазин в частности. Большое количество качественных товаров по ценам существенно ниже, чем в других магазинах. А от контейнеров разного формата, размера и назначения я просто в восторге!
Если вам повезёт, и вы найдёте продавца, то получите развернутую, грамотную консультацию на любую технику. Во всяком случае - сужу по себе - обращаясь несколько раз к разным продавцам на разных группах товара, всегда уходила довольная. И, что самое главное, с покупкой. И не важно, покупаешь ты чайник за 2 т. р. или комплект техники за более внушительную цену - консультация профессиональная и отношение доброжелательное. Звезду снимаю за малое количество продавцов в зале. В то время, когда один грамотно консультирует в зале находятся клиенты, которые далеко не всегда готовы ждать. И уходят в итоге без покупки
Очень большой выбор стройматериалов, прекрасные цены, вежливое, а самое главное грамотное обслуживание. Консультанты не всегда бывают в отделах по причине большого количества консультаций, однако, если вы "поймали" его, то будьте уверены, получите объёмную, полную консультацию по интересующей группе товаров.
Естественно стоит сказать о возврате или обмене товара. Если вы приобретали его по бонусной карте, то есть целых полгода, чтобы вернуть то, что не подошло или оказалось лишним. Даже чек не нужен, т. к. информация о покупках сохраняется на карте. Данный сервис здорово экономит время и деньги.
Единственное, что немного портит столь идиллическую картину - это кассиры. Тут уж как повезёт. В основном вежливые, корректные сотрудники. Но бывают и такие, которые обслуживают не совсем доброжелательно (не хамят, и то хлеб). Но это, слава богу, бывает нечасто, так что даже не буду называть это минусом и снижать оценку.
И что произвело огромнейшее положительное впечатление лично на меня, так это возврат сумки с деньгами и документами, которую муж случайно оставил в тележке на парковке. Дело было практически перед закрытием магазина. Мы позвонили, узнали, что сумку нашли и поехали за ней обратно. К тому времени прошло минут 15 после закрытия. Однако персонал нас дождался, и мы получили назад наши ценности. За что огромная благодарность администратору и охране.
Это один из самых ужасных магазинов мебели. Так некорректно конечно говорить. Всё-таки он объединяет на своей территории разных продавцов. И далеко не во всех персонал напоминает тётенек из частного сектора, вышедших за хлебом в халате застёгнутом на булавку. Есть конечно те, кто следит как за внешним видом персонала, так и за его профессиональным поведением в торговом зале. Но таких, к сожалению, очень мало. Так что не удивляйтесь, если вы придёте выбирать себе диван или стулья, а увидите посреди зала обедающих продавцов. По внешнему виду их тоже очень сложно отличить от посетителей.
Ну и конечно стоит упомянуть о завышенных ценах на ассортимент. Идентичные товары в том же КИТе или Континенте будут стоить гораздо дешевле.