Не узнала квартиру😍❤️
Нашла по хорошим отзывам здесь, договорились о генеральной уборке квартиры, мойке окон, химчистке дивана и с тульев. Уборка должна была быть с 10 до 6, приехали несколько специалистов и менеджер, дополнительно договорились о чистке изнутри микроволновки и духовки. Всё супер, не могу нарадоваться, как теперь чисто дома, легче дышать, всё блестит. Общение с персоналом было очень приятное! Я осталась очень довольна всем, спасибо🥰❤️
Ходила несколько лет, даже оставила этой весной положительный отзыв здесь. 2 раза этим летом ходила к знакомой, сделала запись в этом салоне на 3 сентября. До этого у меня никогда такого не было, чтобы писали в ватсапе не просто информацию о записи, но и просили подтвердить.
У меня был первый учебный день, и я не отвечала 3,5 часа. На мой ответ тоже реакции не было. На следующий день за час до выхода из дома узнаю, что моя запись отменена. Я спрашиваю, сколько времени нужно не отвечать, чтобы запись отменили. Скрин переписки предлагаю.
Больше не приду, потому что знаю, что могу не отвечать 3,5 часа и никогда не беру трубки. Думаю, я не одна такая, кто записался и просто ждёт, а не сидит в телефоне 24/7, особенно когда есть дела на 3 часа. Очень обидно, что дела на день испорчены, просто потому что ввели новую систему, где надо быстрее бежать к телефону.
Были и другие неприятные ситуации с этим салоном, например, подранная до крови кутикула неоднократно. Но я закрывала глаза и ходила, теперь выберу просто другой салон.
Плохое отношение к клиенту, не очень вежливые ответы и тон речи сотрудников, что замечаю не только в этой точке, но и при любом контакте с мтс. Это даже обидно, когда в свою очередь стараешься максимально дружелюбно общаться, а с тобой постоянно по-хамски :(