Андрей Мартюшев
А
3
0
подписчиков
0
подписок
5,7к
просмотров
Посещал офис в рабочий день, была очередь из 2 человек, обслуживание долгое, по 30 минут ожидания, работники медленные не торопятся, после обслуживания 1 клиента работница ушла на 15 минут, что очень странно, когда в режиме очереди работники уходят.
Дождавшись своей очереди для актуальности своих данных проживания и кредитной карты предоставил свой паспорт, работница спросила данные проживания (регистрации)- повторила несколько раз, на что получила ответ. После этого подтвердил их своей электронной подписью.
После этого, стал дистанционно оформлять кредит и оказалось что все актуальные данные которые я предоставлял ранее не появились, ужас и еще раз ужас, техподдержка говорит снова идти в офис.
Работой офиса недоволен, прошу учесть уважаемый ВТБ банк (офис г. Мирный Архангельской области)
Спасибо
Вроде все неплохо, руководству стоило бы обратить внимание на подбор персонала, девушки молодые, приходиться очень долго ждать пока их дождеешься, такое ощущение, что им все равно