Люмен
Январь 2025 •
2
Работа персонала оставляет желать лучшего. Начало сеанса, в зале выкоючают свет и все, ничего не происходит, на экране ничего нет. Спустя 5 минут сообщили персоналу,что сидим в темноте, фильма нет. Ждем еще 10 минут- безрезультатно. Около зала никого из персонала нет. Задаю вопрос девушке на кассе, она ничего не знает. Звонит кому-то несколько раз, не дозванивается. Сеанс задержался почти на полчаса! Никаких объяснений зрителям, которые сидят в темноте, никто ни за что не отвечает. Молчу уже про грубое общение, вместо того,чтобы просто сказать "извините, мы сейчас во всем разберемся" зрителям, которые сидят в полном неведении того,что происходит!