Екатерина Калабина
4
0
подписчиков
0
подписок
51,9к
просмотров
При заселении wow эффект, очень красивый отель. Интерьеры, территория, вид, аксессуары, детали, Zielinski, текстиль. Все просто супер. Вложено много сил и денег.
Но все это, увы, обесценивает качество сервиса. В первую очередь в ресторане. Персонал не обучен, общаться не умеют, речь безграмотная и, как бы с высока. Всем нужно пожить пару дней в Вилла Елена, что бы понять каким должен быть сервис, обороты речи, манеры. И официанты конечно не должны общаться между собой с применением не нормативной лексики))))
Еще при заселении дарят бутылку игристого, но пить ее нигде нельзя, кроме видимо номера. Мы же ее не с собой привезли, вы нам ее дали и с нее можно начать, но нет. Может тогда не стоит дарить, если есть ограничения.
В целом с учетом нынешних цен на качественный отдых, стоимость приемлемая, но сервис все портит.
Были на мастер-классе у Дарьи. Казалось будет сложно, в итоге отлично провели время. Спасибо большое!!!
а мне проект понравился, дом очень красивый, и подъезды и двор уютные очень, нам в школу близко, и еще на крыше терраса будет, а первом этаже говорят ресторан мясной классный, дороговато правда, но и предложения такого в городе больше нет
